Cecilie's Arvostelua 

Vi var 4 voksne + 2 børn (1 år + 4 år) forbi og spille på Jeres baner i dag - Alt fungerede som det skulle, og god service; så det var en positiv oplevelse :-)

Vi prøvede det igår i Holbæk , så det på Facebook opslag og må erkende vi var lidt skuffet, da vores bowling bane pludselig gik i istykker midt i det hele og pga jeres lidt triste bemanding måtte vi vente i 5-10 min af vores spilletid på at en ku komme ned og det få det fikset🫣 Tid som vi ikk fik ekstra at spille i, du får 55 min for 325 kr og bare ærgerligt det så skal gå med at vente på det bliver lavet🥴. Der var en del ventetid på hjælp, betjening mv. Dart spillet prøvede vi så bagefter og det første dart spil var helt istykker mht projekteren havde forstørret spillet så voldsomt op, så man ikk ku spille det og så måtte vi op igen ved baren og vente på den stakkels unge fyr, som knoklede rundt til de ting, der ikk fungerede samtidig med han betjente baren og klar gjorde sko osv.🥴Han var åbenbart den eneste, der ku fikse ting desværre. Der også et stort selskab til noget spisning som vi fik af vide var årsagen til de havde ekstra travlt 🫣 så vi ventede igen igen og overtog dart spillet ved siden af da de blev færdige, hvor dart spillet så desværre hver anden gang ikke registrede pilene man kastede, på trods af den ramte indenfor skiven!! I bør ha mere bemanding i weekenden🙏, de var for lidt på job i forhold til servicen og betjeningen🙏 Og så måske lige tjekke op på de spil man spille, så de fungere ved udlejning. Personalet var mega søde og rare osv.🙏🤗 Dem er der intet at udsætte på, men antallet af personale på arbejdet var for lidt og udstyret var ikk helt optimalt. Vi fik 15 min. mere på det nye dart game, mht det første dart spil slet ikk virkede, da vi kom ned til det, men pga det nr 2 dart spil ikk virkede ordentligt og ikk registrede alle pile, der sad indenfor skiven mistede vi lysten til at spille det og valgte derfor at kører hjem🫣 Personalet forsøgte at følge med, men synes ikk det var optimalt. Klap på skulderen til unge mand der løb rundt og forsøgte at hjælpe alle steder🙏 Det trænger til en optimering mht antallet af personale generelt og så måske lige være 2 på job til evt problemer med udstyr i weekenden🫣 vi var lidt skuffet i hvert fald.

Vi var fire der spillede minigolf og spiste bagefter en lørdag aften. Der var mange mennesker og det virkede som om de stakkels unge mennesker kunne have brugt et par hænder mere - eller en leder 🙈 Det hele var lidt uorganiseret og jeg kunne se og høre at vi ikke var de eneste hvor det hele ikke ligefrem spillede.
Det kunne fx også være fint hvis man sendte holdene af sted i fem minutters intervaller i stedet for at sælge så mange “billetter” med samme starttidspunkt, så kunne man undgå at folk skal stå i kø med banerne.

Vi tog en hel eftermiddag/aften derinde.
Første indtryk var, at de unge tøser der arbejder der ikke er skide serviceminded. De havde mere travlt med at sladre med hinanden frem for at betjene kunder.
Bowlingen havde tekniske problemer flere gange.
Maden var spiselig, ikke mere end dét.
Aftenen blev dog reddet af, at vi havde et par super hyggelige timer ved shuffleboard’et.

Meget slidt! Lofterne bære præg efter vandskade. De unge mennesker havde mere travlt med at gøre rent ude bag ved end at servicere deres kunder som stod meget lang tid og ventede på, at blive betjent. Super ærgerligt for stedet i sig selv er hyggeligt. Men der er en del mangler. Til sidst vil jeg slutte af med at undre mig. For i mailen jeg har fået hvor jeg kan lave en anmeldelse står der: Hvis du har punkte hvis vi kan forbedre os så send os en mail. For mig er det tydeligt at de helst ikke vil have de dårlige anmeldelser offentligt

Synes det virkede enormt kaotisk. Vi kom 15 min. Før tid som der stod i bekræftelsen.
Der var enormt lang kø til baren, og lige så lang tid til at betale for aktiviteterne. Vi kom for sent i gang med vores bowling bane, og købte derfor ikke noget at drikke.
Endvidere var der så beskidt alle steder, vi kom med 3 børn, og det flød med brugte shotsglas og ølglas på alle borde ved bowlingbanerne.

Personalet var søde og venlige, men det virkede kaotisk og underbemandet. Der manglede lidt “en voksen” til at tage styringen.

Ellers et dejligt sted, og gode baner.

Altid god hjælp fra personalet til os ældre mennesker

Igen ne rigtig god torsdag formiddag,med masser af hygge.

Vi holdte et personale arrangement , og jeg synes det fungerede fint.
Alt var klar ved ankomst, mødefaciliteter var fine, bowling, bespisning og service var fin.

Alt var i orden, og maden var helt ok.

Vi var på Cecilie’s i Herlev og afholde et firmaarrangement i lørdags. Vi ankommer i 3 biler, der er kun plads til den ene foran ved indgangen så de 2 andre køre om bag bygningen og parkere. Vi kan ikke rigtig finde ud af med betaling af parkeringspladsen men får af vide at der er en skærm på skranken hvor man kan taste reg.nr. På bilen ind og så skal man ikke betale. Dette gør vi og da vi kommer ud sidder der en bøde i alle 3 biler. Et par dage efter kontakter jeg Cecilie’s og går af vide at de har intet med det at gøre da parkeringspladserne er solgt. Jeg spørger om de ikke har et ansvar idet de har en skærm stående på skranken men ingen regler hængt op eller at man bliver vejledt i parkeringsreglerne når man ankommer men han kan kun beklage og sige at det intet har med dem at gøre. Virkelig ringe kundeservice i det bowling-, minigolfcentet

Minigolf og spisning
Vi tog afsted 12 mennesker fra arbejdet.
Det var en super oplevelse og synes prisen var rigtig god.
Personalet var søde, imødekomne og hjælpsomme.
Der er fin parkering.

Vi fik en fantastisk Old Fashioned grill menu - sød og god betjening! 😃 Spillede minigolf bagefter på super gode og sjove baner i hyggelige omgivelser! Tak for en dejlig aften - der absolut mere end levede op til vores forventninger! 🤩❤️
Vi kommer helt sikkert igen! 👍😃

Vi i bowlingklubben Pilehaven, elsker at komme og spille bowling. Det vare ikke så længe så skal vi spise sammen.
Men hver mandag er god. venlig hilsen Jimmy P Kastrup.

Vi fik bane 18, som vi følte var skæv, derudover var der kun 3 stole til os (den 4. Manglede, i stykker), så hvis man er 6 er der rift om dem.

Rigtig hyggeligt og god mad☺️

Vi var et selskab på 10 personer der startede med bowling samt mini golf og det var rigtig godt, vi spiste efterfølgende og alle var meget tilfredse med maden og milkshakes❤️

Havde en super god dag med godt humør pg god forplejning. Vi spiste, samt spillede minigolf og shuffleboard. Årsagen til den ene manglende stjerne er de slidte borde (shuffle board og poolborde).
Men alt i alt en dejlig dag og glad personale.

Det var en virkelig fin oplevelse at holde fødselsdagsmiddag for 27! mennesker og spille minigolf efterfølgende. Vi fik god valuta for penge - god mad og rigeligt af den (kødet var måske lidt for overstegt). Golfbanerne var fine og arealet stort nok til, at vi og andre besøgende godt kunne være der samtidigt.

Good service