It’s a simple well thought out interface. I’ve had to use customer service once in an early early version of the platform. Issues were solved in a few minutes with a quick phone call. Since then every... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Easy to use. Detailed transaction reports. The only negative is if you have to contact support, it's not quick to get a response most times. Not quick, but helpful.
Yritys on vastannut
Great service and customer support. I've only had one transaction (out of 100+) that went sideways and the support team had it resolved within hours.
Yritys on vastannut
Overall, the company was professional. Customer Service reps and overall team was responsive, professional, and connected well with me. They tried to understand my needs and execution plan and then... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Kryptovaluuttapalvelu
- Vaihtoehtoiset rahoituspalvelut
- Valuutanvaihtopiste
- Muut kuin pankin rahoituspalvelut
- Maksupalvelu
Yrityksen kirjoittama
Bitcoin Well is a non-custodial bitcoin platform available in Canada and the United States. When users buy bitcoin through Bitcoin Well, the bitcoin is delivered directly to a wallet they control rather than being held on-platform. Bitcoin Well supports online purchases and also has a concierge service (Bitcoin Well Infinite) for larger purchases. Bitcoin Well is publicly traded company (TSX.V: BTCW) as well as a regulated Money Services Business in both Canada (FINTRAC #M19811620) and the United States (FinCEN #31000308454032).
Yhteystiedot
10142 82 Avenue NW, T6E 1Z4, Edmonton, Kanada
- 1-888-711-3866
- help@bitcoinwell.com
- bitcoinwell.com
Tiedoksesi
4,5
Erinomainen
148 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Solid and consistent
Solid and consistent purchasing of Bitcoin, easy to use and no surprises.
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Thanks for the 5 Star Review! Happy Stacking!
Easy to use
Easy to use. Detailed transaction reports. The only negative is if you have to contact support, it's not quick to get a response most times. Not quick, but helpful.
25. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey MMB, thanks for the review. We're always looking to level up our service.
It’s just that easy
It’s a simple well thought out interface. I’ve had to use customer service once in an early early version of the platform. Issues were solved in a few minutes with a quick phone call. Since then every transaction has been seamless. I’d highly recommend BTCWell. Cheers to Adam & his knowledgable team!
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey Chris, appreciate your thoughts and the positive review. Keep Stacking!
I love your company's product, philosophy and ethos.
I love the people who work at Bitcoin Well. I love your company's product, philosophy and ethos. It matches my values. I want to see you guys succeed. But please, for the love of God, create a better UI. Come on!!!!!
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey there Awane,
Thank you so much for the love and for supporting our mission! It means the world to know our ethos and values resonate with you.
As for the UI—point taken loud and clear. We hear you, and we're actively working on making the experience much smoother.
Wonderful user experience and customer…
Wonderful user experience and customer service
13. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey Nicholas, thanks for taking the time to review. Happy Stacking!
easy of use
easy of use, low fees and automatic scheduled buys to a self custody wallet are all amazing features
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey Cliff, thanks for the positive review. Keep Stacking!
Great service and customer support
Great service and customer support. I've only had one transaction (out of 100+) that went sideways and the support team had it resolved within hours.
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Thanks for your patronage Jarret. Happy Stacking!
The best in the business
The best in the business. I won't use any other exchange.
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Appreciate the kind words, Morgan! We’re definitely a little different — direct to self-custody is the name of the game. 🚀
Fast and easy....
8. heinäkuuta 2026
The customer service is excellent and…
The customer service is excellent and very helpful.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey Casie, we appreciate your feedback, and the kind words.
helped me pay bills
helped me pay bills, stack sats, and think less about the powers that be ruining everything
12. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey btcproxy,
Happy to have you onboard with us. As we navigate this gong show, keep stacking, stay informed, and stay sovereign.
We’re glad to have you as part of the Bitcoin Well community.
Feel free to reach out if you have any further questions.
Best exchange going
Best exchange going, have been dealing with them since the beginning of my Bitcoin Rollercoaster ride, strait to wallet never an issue
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey Mark,
Self-custody is the key. Keep control of your bitcoin, secure your seed phrase, and stay sovereign.
Feel free to reach out if you have any further questions.
Drew ✌️
Trade was done in short order
9. heinäkuuta 2026
5 star team...would give them 10
5 star team...would give them 10
Knowlegeable
Industry leaders
New services and tech development (swaps, deposits, bill payment)
Faith ;)
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey William,
Much appreciated, and thank you for the positive feedback. It means a lot to hear that you’ve had a good experience with us.
Stay sovereign, keep the faith, and keep stacking.
Feel free to reach out if you have any further questions.
the best way to buy btc
The most simple way to buy Bitcoin direct to your cold storage. Always smooth.
13. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Hey Ryan,
Nothing stops this freedom train. Keep stacking, stay sovereign, and enjoy the ride.
Drew ✌️
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Thanks for the feedback Kevin, keep stacking!
Vastaus yritykseltä Bitcoin Well
Happy to have you onboard the freedom money train. Happy Stacking!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.