Bilensværksted Arvostelua 

Jeg er dybt skuffet over servicen hos Bilens Værksted Aalborg APS på Anker Engelundsvej 11. Jeg fik oplyst, at regningen ville være 2.000 kr. ekskl. moms, men uden at vide, hvad dette præcist dækkede. Jeg troede, det kun var for udskiftning af tændrør og tændkabelsæt samt 1 times løn. Jeg var ikke klar over, at lånebilen kostede 150 kr. Desuden fortalte jeg hvad der var galt med bilen, da jeg kom, så jeg forstår ikke, hvorfor det var nødvendigt at udføre en diagnose scanning til en værdi af 440 kr. inkl. Moms. Uden klar information kunne jeg ikke vurdere de ekstra omkostninger på ca. 600 kr., hvilket er helt uacceptabelt da jeg betaler for produkter/ ydelser jeg ikke har accepteret på forhånd. Da jeg klagede, sagde ejeren at jeg kunne have spurgt, men hvordan kunne jeg det uden information? Det bliver første og sidste gang, jeg besøger dette værksted!!

Havde vores I10 til tjek, da den peb i alle sine led.

Oplyste til værkstedet, at det formentlig var håndbremsen, der lavede ballade og bad ham om, at kigge på den og ringe med en pris, når han vidste hvad der skulle laves.

Dagen efter kunne vi ikke nå at hente bilen inden lukketid og fik fakturaen på mail.

Stor var overraskelsen, da der er lavet bremser mv for næsten 5.000kr uden at vi har givet accept på det.

Stor ros til værkstedet for, at tage bilen hurtigt og lave den hurtigt, men ikke for at lave noget der ikke er aftalt.

Dårlig service… De er nogle fupmagere, ren svindel

Dårlig behandling
Dårlig service
Dårlig pris

De snyder med prisen, har sat et ekstra på regning, som ikke var nødvendigt

Jeg har kun godt at sige.
Super og lynhurtig service :o)

Fup og fiduser. Havde fået pris fra autobutler på 500 kr for en påfyldning af mit air con anlæg. Grundet tidsnød kontaktede jeg værkstedet direkte. De gav samme pris plus lidt for den manglende væske(det var inkluderet i prisen hos autobutler. Jeg kom derfra med en pris på 1200 kr. Stol ikke på dette sted.

Havde en god oplevelse med et fastpristilbud på skift af baghjulsleje på min bil. Blev gjort til aftalt pris og tid, med gennemgang af den defekte reservedel bagefter.