Top Viaggi Tour Operator Arvostelua 76

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

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Buona esperienza, ma si visitano troppe Moschee inutilmente. Izmir costringe una giornata in autobus, si potrebbe evitare e passare da İstanbul in Cappadocia in aereo. Ottima scelta per gli Hotel, poc... Näytä lisää

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Saanut 5/5 tähteä

E che dire…concluso da poco il bellissimo viaggio in Uzbekistan con Top Viaggi, sono ancora sognante. È stata un’esperienza meravigliosa! Organizzazione impeccabile in ogni dettaglio, dagli spostamen... Näytä lisää

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È stata una bellissima esperienza posti stupendi in compagnia di valida guida e accompagnatrice (Loriana). Grossa delusione per non aver potuto fare l’escursione in mongolfiera per avverse condizioni... Näytä lisää

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Era la prima volta che facevo un viaggio organizzato, quindi non è stato facile adattarsi ai tempi ed ai modi del gruppo. Però poi ho potuto rilassarmi e godermi la vacanza senza pensieri.

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Yrityksen tiedot

  1. Matkanjärjestäjä
  2. Kulttuurimatkojen järjestäjä
  3. Kiertomatkatoimisto
  4. Matkatoimistot
  5. Matkatoimisto

Yrityksen kirjoittama

Leader dei viaggi organizzati in partenza dalla Sicilia.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

76 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 5/5 tähteä

Meraviglioso Uzbekistan 🇺🇿❤️

E che dire…concluso da poco il bellissimo viaggio in Uzbekistan con Top Viaggi, sono ancora sognante. È stata un’esperienza meravigliosa! Organizzazione impeccabile in ogni dettaglio, dagli spostamenti puntuali alla scelta delle strutture, alla scelta della guida locale, Gulzoda, a cui va una menzione speciale: grazie ai suoi racconti e ai mille aneddoti, ha permesso di immergerci totalmente nelle usanze e nella cultura di questo splendido Paese.
Ho apprezzato molto anche la scelta di consumare i pasti presso ristoranti esterni, il che ci ha permesso di vivere un’esperienza autentica e scoprire i sapori veri del posto. È la seconda volta che mi affido a Top Viaggi e posso solo dire che si conferma come garanzia di qualità!

19. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Top Viaggi Tour Operator

Che meraviglia leggere parole così sentite

Sapere che, anche a viaggio concluso, porti ancora con sé quell’atmosfera “sognante” è forse il risultato più bello che si possa desiderare. L’Uzbekistan è una destinazione capace di lasciare emozioni profonde, e siamo davvero felici che abbia vissuto un’esperienza così intensa e autentica.

Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato l’organizzazione del tour in ogni dettaglio, dagli spostamenti alle strutture selezionate, fino alla scelta della guida locale Gulzoda. Le persone che accompagnano i nostri viaggi hanno un ruolo fondamentale nel trasformare un itinerario in un ricordo speciale, e sapere che i suoi racconti e aneddoti abbiano reso il Paese ancora più vivo e coinvolgente è per noi motivo di grande soddisfazione.

Siamo inoltre felici che abbia colto il valore della scelta dei ristoranti locali: crediamo che anche la cucina sia parte essenziale della scoperta di una destinazione, e vivere i sapori autentici del territorio renda il viaggio ancora più vero.

La ringraziamo soprattutto per la fiducia rinnovata: sapere che questa sia la sua seconda esperienza con Top Viaggi e che continui a considerarci una garanzia di qualità è un riconoscimento che ci rende davvero orgogliosi.

Ci auguriamo di accompagnarla presto verso una nuova destinazione da vivere… e da sognare

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza che rimarrà indimenticabile…

Esperienza che rimarrà indimenticabile tutto perfetto, organizzazione impeccabile, ci siamo arresi solo a ciò che non puoi gestire ovvero la natura , ci ha privato del giro in mongolfiera!

26. huhtikuuta 2026
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Grazie di cuore per le sue parole ✨

Sapere che il viaggio sia stato per lei un’esperienza indimenticabile e che abbia apprezzato l’organizzazione impeccabile ci rende davvero orgogliosi del lavoro che svolgiamo ogni giorno.

Comprendiamo perfettamente il dispiacere per non aver potuto vivere l’esperienza della mongolfiera in Cappadocia: è uno dei momenti più emozionanti del viaggio, ma come ha giustamente sottolineato, la natura segue i suoi ritmi e la sicurezza viene sempre prima di tutto.

La ringraziamo ancora per aver scelto Top Viaggi e ci auguriamo di poterle offrire in futuro una nuova avventura.


Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 4/5 tähteä

Buona esperienza

Buona esperienza, ma si visitano troppe Moschee inutilmente. Izmir costringe una giornata in autobus, si potrebbe evitare e passare da İstanbul in Cappadocia in aereo. Ottima scelta per gli Hotel, poco coordinati sui menù, sempre uguali tranne quelli a buffet. Eccellente la guida Memeth e la nostra accompagnatrice Loriana, entrambi preparatissimi, disponibili e molto attenti.

26. huhtikuuta 2026
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Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza, il suo punto di vista è davvero prezioso.

Siamo felici che abbia apprezzato la qualità degli hotel e, soprattutto, la professionalità della guida Mehmet e della nostra accompagnatrice Loriana: trasmetteremo con piacere i suoi complimenti, certi che saranno molto apprezzati.

Allo stesso tempo, accogliamo con grande attenzione anche le sue osservazioni. La varietà delle visite, inclusa quella delle moschee, è pensata per offrire una panoramica completa della cultura locale.

La ringraziamo ancora per aver scelto Top Viaggi e ci auguriamo di poterle offrire in futuro una nuova esperienza nel mondo.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Tour Instanbul Cappadocia

È stata una bellissima esperienza posti stupendi in compagnia di valida guida e accompagnatrice (Loriana). Grossa delusione per non aver potuto fare l’escursione in mongolfiera per avverse condizioni meteo. Siamo alla 4 vacanza con Top Viaggi….. alla prossima (Giappone???)

26. huhtikuuta 2026
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Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi .

Sapere che questo è già il quarto viaggio insieme a Top Viaggi è per noi motivo di grande orgoglio: la fiducia che ci rinnova nel tempo è il riconoscimento più bello del nostro lavoro.

Siamo felici che abbia vissuto una bellissima esperienza e che abbia apprezzato i luoghi visitati, così come la professionalità e la presenza di Loriana.

E per quanto riguarda il prossimo viaggio… il Giappone è sicuramente una destinazione straordinaria 😉
Sarà un piacere accompagnarla ancora alla scoperta del mondo.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 4/5 tähteä

La bella Turchia

Era la prima volta che facevo un viaggio organizzato, quindi non è stato facile adattarsi ai tempi ed ai modi del gruppo. Però poi ho potuto rilassarmi e godermi la vacanza senza pensieri.

26. huhtikuuta 2026
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
È bello sapere che, pur essendo il suo primo viaggio di gruppo, sia riuscito progressivamente a lasciarsi andare e a godersi la vacanza senza pensieri. L’adattamento ai ritmi di un viaggio organizzato è spesso la parte più delicata, ma proprio per questo diventa poi un valore aggiunto: la possibilità di vivere tutto in modo più sereno e completo.

Siamo felici che l’esperienza le abbia permesso di rilassarsi e di scoprire questo diverso modo di viaggiare.

Ci auguriamo di rivederla presto in un’altra avventura firmata Top Viaggi.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Gran tour della Turchia da Catania

Gran tour della Turchia con Loriana e Top Viaggi, bellissima esperienza.

26. huhtikuuta 2026
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Grazie di cuore per le sue parole .

Siamo davvero felici che il Gran Tour della Turchia sia stata per lei una bellissima esperienza e che abbia viaggiato in nostra compagnia.

Ci auguriamo di poterla accompagnare presto in una nuova avventura.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Il tour è organizzato bene

Il tour è organizzato bene hotel ottimi trasporto in bus pulito comodo con alla guida personale competente la nostra assistente il loco Loriana è una ragazza molto simpatica e professionale pronta a risolvere qualsiasi problema la guida memet molto preparata e anche molto scherzosa se devo trovare una pecca molto lunga la giornata per arrivare in Cappadocia ma a quello non penso si possa dare rimedio mentre invece la possibilità di fare più pranzi e cene a buffet è già stata segnalata Posso affermare che i soldi spesi per il tour li valgono tutti

26. huhtikuuta 2026
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Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza .
Siamo davvero felici di sapere che il tour sia stato all’altezza delle aspettative e che abbia apprezzato l’organizzazione, la qualità degli hotel e il comfort del trasporto. Un ringraziamento speciale da parte nostra anche per le bellissime parole dedicate a Loriana: sapere che la sua professionalità, unita alla sua simpatia, abbia fatto la differenza è per noi motivo di grande orgoglio.

Ci fa molto piacere anche che abbia apprezzato la preparazione e lo spirito coinvolgente della guida Mehmet: crediamo fortemente nel valore delle persone che accompagnano i nostri viaggi e il suo feedback lo conferma.

Sapere che il viaggio abbia rappresentato un investimento pienamente soddisfacente è per noi la soddisfazione più grande.

Ci auguriamo di accompagnarla presto verso una nuova destinazione

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Vacanza indimenticabile 19-26 Aprile 2026

Vacanza indimenticabile, l' Uzibekistan è uno dei posti più belli che abbia visitato. Splendido gruppo, accompagnatore eccellente, ottima guida, competente, preparata e professionale. Ricorderò con immenso affetto i miei compagni di viaggio e porterò nel cuore questo splendido posto

19. huhtikuuta 2026
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Grazie di cuore per aver condiviso un ricordo così sentito

Siamo davvero felici che il viaggio in Uzbekistan le abbia lasciato un’impronta così profonda e che lo consideri uno dei luoghi più belli mai visitati.

Le sue parole sul gruppo, sull’accompagnatore e sulla guida ci riempiono di soddisfazione: sapere che professionalità, competenza e attenzione abbiano contribuito a rendere l’esperienza così speciale è per noi la conferma più importante.

È ancora più bello leggere che porterà con sé non solo i luoghi, ma anche il ricordo dei compagni di viaggio: spesso è proprio questo a rendere un viaggio davvero indimenticabile.

La ringraziamo per aver scelto Top Viaggi e speriamo di poterla accompagnare presto verso nuove emozioni.


Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Viaggio indimenticabile

Viaggio indimenticabile, la Giordania ha sorpreso non solo per i luoghi che abbiamo visitato ma soprattutto per l'accoglienza e la gentilezza del suo popolo. Daniele, l'accompagnatore, un giovane simpatico, allegro e che ama molto il suo lavoro e lo svolge con passione ed amore coinvolgendo tutto il gruppo.
Un ringraziamento va alla nostra guida del luogo, Kaled, che ha dimostrato serietà, pazienza e professionalità.
Un ricordo particolare va anche ai compagni di viaggio che si sono dimostrati molto affettuosi. Alla prossima! Lucia e Salvo.

3. huhtikuuta 2026
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Saanut 4/5 tähteä

Tour Uzbekistan con accompagnatore

Concluso da qualche giorno il tour dell’Uzbekistan. Il paese è interessante e i siti visitati sono meravigliosi. L’organizzazione del tour è stata complessivamente ottima riguardo l’itinerario e gli spostamenti, e la scelta degli hotels. Buona la qualità dei ristoranti che hanno servito menù tipici ma in porzioni ridotte e senza possibilità di scelta alternativa. La più dolente pecca di questo viaggio, a mio avviso non di poco conto, è stata la scelta della guida/accompagnatore del luogo che, verosimilmente non essendo originario dell’Uzbekistan, non ha trasmesso l’amore e l’interesse per questo paese come ci si aspetta da una guida locale. Infatti lui ha raccontato in modo superficiale storie e notizie che si leggono facilmente su Wikipedia e ha dimostrato di non avere le competenze storico-artistiche e relazionali richieste ad una guida turistica con qualifica professionale. Ho dovuto avvicinarmi ad altri gruppi di italiani con guida locale per ascoltare spiegazioni più esaustive sui monumenti. Sarebbe opportuno, pertanto, che il tour operator specificasse nella programmazione del tour che si prevede l’assistenza in loco di un accompagnatore, le cui mansioni sono ben diverse da quelle della guida professionale, in modo che il cliente possa decidere consapevolmente se scegliere questo tipo di vacanza oppure un viaggio che arricchisca le proprie conoscenze. In tal senso mi sono sentita raggirata e delusa sia dal tour operator che dall’agenzia locale di riferimento.Lo terrò presente per le mie future scelte di viaggio.

4. huhtikuuta 2026
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Buongiorno da Top Viaggi,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi le Sue impressioni: il Suo feedback è per noi estremamente prezioso e rappresenta un’opportunità concreta per migliorare costantemente l’esperienza di viaggio che offriamo.

Abbiamo esaminato con grande attenzione tutte le Sue osservazioni, confrontandole anche con i riscontri degli altri partecipanti e con le relazioni dei nostri partner locali, così da avere una visione il più possibile completa e trasparente. Per questo gruppo è stata selezionata una guida accompagnatrice di comprovata esperienza, che collabora con noi da tempo e che ha sempre ricevuto valutazioni molto positive. Dalle verifiche effettuate, la guida è risultata preparata e disponibile; ma con uno stile relazionale più riservato. Si tratta di un aspetto soggettivo che terremo sicuramente in considerazione, affinché il servizio possa essere sempre più in linea con le aspettative dei nostri clienti, nel rispetto delle consuete modalità operative del ruolo. Ci fa inoltre piacere sottolineare che la guida opera stabilmente in Uzbekistan, accompagnando gruppi nelle principali destinazioni del Paese – tra cui Khiva, Bukhara, Samarcanda e Tashkent – e vanta un’esperienza pluriennale nel settore.

Il Suo contributo è per noi davvero importante: ci aiuta a mantenere elevati standard qualitativi e a perfezionare continuamente i nostri servizi. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in uno dei nostri viaggi e offrirLe un’esperienza ancora più in linea con le Sue aspettative.

Un cordiale saluto Top Viaggi

Saanut 5/5 tähteä

Viaggio incredibile

Viaggio incredibile, la Giordania è un luogo veramente magico. Non ci siamo mai sentiti in pericolo nemmeno per un istante.Organizzazione al top, Daniele il nostro accompagnatore è stato sempre presente e disponibile, insieme alla nostra guida Khaled abbiamo scoperto e amato la cultura Giordana. Insomma, non abbiate timore,la Giordania vi aspetta.

3. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

È stato un viaggio meraviglioso

È stato un viaggio meraviglioso, soprattutto in un periodo così delicato per la situazione in Medio Oriente. Non mi sono mai sentita in pericolo, anche grazie a Daniele, il nostro accompagnatore partito con noi da Catania e a tutti i simpatici e disponibili compagni di viaggio. Un ringraziamento speciale a Khaled, la guida locale, sempre gentile e preparato che ci ha trasmesso l'amore per il suo magnifico paese.

3. huhtikuuta 2026
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Sono stato a Istanbul

Sono stato a Istanbul, in Turchia, insieme ai miei genitori e possiamo dire senza esitazione che è stata un’esperienza davvero indimenticabile. La città è affascinante, ricca di storia, cultura e scorci mozzafiato che ti lasciano senza parole ad ogni angolo.
A rendere il nostro viaggio ancora più speciale è stata la presenza della guida Filippo Pesce. Una persona estremamente preparata, professionale e appassionata del suo lavoro. Filippo è riuscito a trasmetterci non solo informazioni storiche e culturali, ma anche curiosità e aneddoti che hanno reso ogni visita coinvolgente e mai noiosa.
Sempre disponibile, gentile e attento alle nostre esigenze, ha saputo organizzare le giornate in modo perfetto, permettendoci di vivere Istanbul al meglio, senza stress e ottimizzando i tempi.
Consiglio vivamente questa esperienza e, soprattutto, consiglio Filippo come guida: una vera garanzia per chi vuole scoprire Istanbul in modo autentico e approfondito. Un viaggio che porteremo nel cuore!

7. huhtikuuta 2026
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Viaggio in Giappone:

Viaggio in Giappone:
Organizzazione del viaggio, città da visitare, alberghi e ristoranti eccellenti
Un plauso alla guida signora Angela Santoro che ci guidati con maestria nel fantastico mondo giapponese.
La sua competenza professionale,la sua gentilezza, la sua disponibilità hanno reso questo viaggio una meravigliosa esperienza.
Lunghissimo lo scalo ad Istanbul, con un tour deludente in lingua inglese.

30. maaliskuuta 2026
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Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo davvero felici che il viaggio in Giappone sia stato all’altezza delle aspettative sotto ogni aspetto: organizzazione, itinerario, hotel e ristorazione. È per noi una grande soddisfazione sapere che la qualità complessiva del tour abbia contribuito a rendere il viaggio così positivo.

Un ringraziamento speciale anche per le splendide parole dedicate alla guida Angela Santoro: la sua competenza, gentilezza e disponibilità rappresentano esattamente il tipo di valore umano e professionale che cerchiamo di offrire ai nostri viaggiatori, e saremo lieti di condividere con lei il suo apprezzamento.

La ringraziamo per aver scelto Top Viaggi e speriamo di poterla accompagnare presto in una nuova avventura.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Meravigliosa esperienza giapponese…

Non ero mai partita con un viaggio organizzato e avevo qualche remore. Mi sono ricreduta con la Top Viaggi che ha programmato tutto in maniera eccellente: alberghi, tempistica negli spostamenti, scelta delle città con relativi tour, ristoranti.
Ciò che però ha permesso che tutto scorresse è stata la competenza della guida Angela Santoro, persona garbata, gentile e di alto spessore professionale.
Propongo invece all’agenzia di programmare meglio la sosta ad Istanbul, forse un po’ troppo lunga, con tour ritagliati in base alle esigenze orarie del
ns volo dì ritorno .

30. maaliskuuta 2026
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Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza.

Sapere che, pur partendo con qualche perplessità iniziale, il viaggio organizzato le abbia lasciato una sensazione così positiva ci fa particolarmente piacere. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità della programmazione: dagli hotel alla gestione dei tempi, fino alla selezione delle città, dei tour e dei ristoranti.

Un ringraziamento speciale anche per le splendide parole dedicate alla guida Angela Santoro: la sua professionalità, unita a garbo e disponibilità, rappresenta per noi un valore fondamentale e saremo lieti di condividere con lei il suo feedback così positivo.

Accogliamo con grande attenzione anche il suo suggerimento relativo alla sosta a Istanbul. Osservazioni come la sua sono preziose perché ci aiutano a rivedere e ottimizzare gli itinerari, cercando sempre il miglior equilibrio tra logistica, tempi di viaggio e qualità dell’esperienza complessiva.

La ringraziamo per aver scelto Top Viaggi e speriamo di poterla accompagnare presto in una nuova esperienza di viaggio.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo

Posto bellissimo e tour organizzato in ogni minimo dettaglio e le persone che vi lavorano davvero alla mano e molto disponibili pronti a ogni esigenza di ognuno di noi visitatori

3. huhtikuuta 2026
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Viaggio in Giordania

Lo ammetto: le notizie tutt'altro che rassicuranti provenienti dall'area del Golfo, le preoccupazioni della figlia e, diciamolo pure, le critiche di parenti e amici m'avevano fatto vacillare riguardo un viaggio in Giordania. Però sono contento, felice di aver tenuto duro e aver fatto un viaggio memorabile, in un Paese dalle mille suggestioni, in compagnia di persone simpaticissime, che ho sentito come amiche. Sicuramente un caloroso Ringraziamento va a Khaled e Daniele, davvero puntuali e professionali in tutto, sempre disponibili per ogni nostra esigenza. Che altro dire? E' bello viaggiare!

3. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Esperienza meravigliosa

Le aspettative erano alte, ma sono state ampiamente superate, grazie anche all'assistenza generosa e competente della ns. accompagnatrice, Angela Santoro. Il tour comunque ben organizzato sia nella scelta dei siti, degli hotel e dei ristoranti, tutte location di qualita'. Gratitissima poi la scelta del mezzo privato per la visita dei luoghi. Unico suggerimento: aggiungerei una visita guidata ed organizzata per la lunga sosta ad Istanbul, visto che quella offerta dalla compagnia aerea e' risultata poco soddisfacente.

10. huhtikuuta 2026
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Grazie davvero per aver condiviso la sua esperienza.

Leggere che il viaggio abbia addirittura superato le aspettative ci fa molto piacere, soprattutto quando inizialmente le aspettative erano già alte. È un riconoscimento importante per tutto il lavoro di costruzione e cura del tour.

Siamo felici che abbia apprezzato la qualità delle strutture selezionate, la varietà dei ristoranti e l’organizzazione complessiva degli spostamenti, così come la scelta del mezzo privato che ha reso il viaggio più fluido e confortevole.

Un ringraziamento speciale da parte nostra anche per le parole dedicate alla guida Angela Santoro: la sua presenza, fatta di competenza ma anche di attenzione e sensibilità verso il gruppo, è uno degli elementi che più contribuisce a dare valore all’esperienza.

Grazie ancora per aver scelto Top Viaggi, speriamo di riaverla presto con noi per una nuova esperienza.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 1/5 tähteä

Mai più Top Viaggi

Ho trascorso il capodanno ad Instanbul con mio marito organizzato dalla Top viaggi. Esperienza molto deludente sia per quanto riguarda l'assistenza che i servizi offerti. In particolare non c'è stata l'assistenza, così come previsto, all'aeroporto di Instanbul; il transfert dall'hotel all'aeroporto è avvenuto con un bus datato e non sufficiente a contenere tutti i bagagli che sono così stati allocati lungo tutto il corridoio occupando l'unica via di uscita e contravvenendo alle norme previste per la sicurezza. Il livello di pulizia della stanza e del bagno in hotel era di molto inferiore agli standard di qualità previsti per la categoria . L'unica nota positiva è stata la bellezza di Instanbul.

29. joulukuuta 2025
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Gentile Sig.ra Furnari,
ci dispiace che l’esperienza del viaggio “Capodanno a Istanbul” non abbia risposto alle Sue aspettative. Abbiamo preso in carico il Suo reclamo con la massima attenzione e Le abbiamo fornito più riscontri scritti e formalmente sottoscritti, nei quali sono stati analizzati puntualmente tutti gli aspetti da Lei segnalati.

I servizi inclusi nel pacchetto turistico (voli, trasferimenti, sistemazione alberghiera e assistenza) risultano regolarmente erogati e fruiti, senza interruzioni del viaggio né pregiudizi concreti per lo svolgimento dello stesso. Le criticità da Lei evidenziate sono state comunque verificate e discusse, pur non configurando, secondo la normativa vigente, difetti di conformità tali da giustificare le richieste avanzate.

Ciò nonostante, in un’ottica di attenzione verso il cliente e di correttezza commerciale, abbiamo manifestato la nostra disponibilità a valutare un ristoro di natura commerciale, senza riconoscimento di responsabilità.

Prendiamo atto della Sua opinione, che rispettiamo e continuiamo a lavorare quotidianamente per garantire standard elevati di qualità, assistenza e affidabilità ai nostri viaggiatori.

Cordiali saluti
Top Viaggi – Servizio Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Crociera sul Nilo

Se un viaggio nel tempo vuoi fare in Egitto devi andare, in crociera navigare e da Silvia Alario lasciarti consigliare.
Grazie al team della top viaggi!
Un ringraziamento particolare a Silvia per i suoi preziosi suggerimenti.

29. joulukuuta 2025
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