Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Svindåligt!!!!! Gör en beställning och får en bekräftelse! Och sen händer inte någonting!!! När man försöker fråga vad som händer så får man bara svar från AI att de inte kan hitta någon info på m... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

otroligt otrevliga och dålig service Har väntat i 6 dagar på min robotdammsugare från dom. Får den tillslut och upptäcker då att det är fel dammsugare. Meddelar då att jag har fått fel och då säg... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Kommunikationen mellan er och Postnord verkar va katastrof, i min orderbekräftelse står det lev 1-4 vardagar men det är inget som meddelats till leverantören. Verkar nu som att Postnord tror att dom... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Funktionen med bevakning av restnoterad produkt funkade bra. När jag fick mailet om att displayen åter fanns i lager var det bara att klicka på länken och lägga till den i varukorgen. Men blev lite... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikkaliike

Yrityksen kirjoittama

Robotexperten.se startades 2009 och har sedan dess levererat robotar till de svenska hemmen och företagen. Vi är ledande inom vårt område och är auktoriserade återförsäljare av våra varumärken.


Yhteystiedot

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

745 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jag fick hem en robotdammsugare snabbt…

Jag fick hem en robotdammsugare snabbt och effektivt. Den suger bra och får jobba varje dag då jag har hund- och katthår överallt! Magen blir proppfull! Jag är nöjd och önskar jag köpt en sån här tidigare.

1. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

För stort emballage

Snabb leverans. Om produkten varit emballerad i en kartong som inte varit fyra gånger så stor som nödvändigt så hade betyget blivit fem stjärnor.

1. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Jag har ju min bästa städhjälp en…

Jag har ju min bästa städhjälp en Cleanmate S 1000 men tyvärr har jag kostat på den i reserv delar mycket pengar som jag tycker att det är en onödig utgift. Det gäller tillbehörsset då jag har fått köpa 3 st på grund av drivning av borsten inte funkar. Istället för köpa nytt tillbehörsset för en dryg 500 hundring skulle man byta detta lilla drivhylsa med lossa skruven och sätta dit en ny kostnad 15-30 kr. Min robot är drygt ett år nu och är jätte nöjd i övrigt. Skulle vara glad om jag kunde få tips om hur jag ska göra för att rullen ska hålla vill ju använda den vid städning.
Mvh
Åke Nordgren

21. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
RobotExperten.se-logo

Vastaus yritykseltä RobotExperten.se

Hej Åke,

Tack för ditt omdöme hos oss!

Kul att höra att du är nöjd med din städrobot, men såklart tråkigt att du har behövt bekosta fler reservdelar och tillbehör än vad som ska vara nödvändigt.

Har du varit i kontakt med oss eller vår servicepartner angående din reklamation? http://formular.ekcnordictrading.se/cleanmate-garanti/

Om problemet gäller inom garantin hjälper de dig så att du inte själv ska behöva bekosta reservdelar i framtiden.

Om du behöver hjälp med detta eller råd från oss får du gärna kontakta oss på info@robotexperten.se så ska vi självklart hjälpa dig.

Mvh
Sarah BoK

Saanut 5/5 tähteä

Inköpet var inga problem

Inköpet var inga problem
Allt kom i tid
Roboten fungerar utmärkt utan några anmärkningar
Lätt att installera samt enkelt att koppla telefon appen mot roboten samt nätverket

12. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Snabb respons och effektiva anvisningar!

Min beställning resulterade i två paket. Aviseringen för det ena uteblev, vilket komplicerade uthämtningen på postutlämningsstället. Med snabb respons och effektiva anvisningar från Robotexperten löste det sig,

6. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
RobotExperten.se-logo

Vastaus yritykseltä RobotExperten.se

Hej Erik,

Tack för ditt omdöme hos oss.

Vad skönt att det löste sig för dig trots att det strulade. Hoppas du är nöjd med produkterna du har hemma :)

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Mvh David Robotexperten.

Saanut 5/5 tähteä

Mycket bra Robot noggrann och rent blir…

Mycket bra Robot noggrann och rent blir det. Mycket nöjd. Sparar flera timmar i månaden av städning. Kan fokusera på damning och svabbning.
Ett välkommet husdjur :-)

3. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
RobotExperten.se-logo

Vastaus yritykseltä RobotExperten.se

Hej,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din robot.
Varmt välkommen åter!

/Matilda, Robotexperten

Saanut 5/5 tähteä

Allt fungerade perfekt!

Allt fungerade perfekt. Er lager är väldigt långt borta från var vi bor dock, annars var allt toppen. Snabbt fick man hämta produkten, inom en dygn sedan den beställdes. Mycket nöjd!

30. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
RobotExperten.se-logo

Vastaus yritykseltä RobotExperten.se

Hej Mirjana,

Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen.
Hoppas du blir lika nöjd med produkten 😊

Varmt välkommen åter.

/Matilda, Robotexperten

Saanut 5/5 tähteä

Det gick väldigt snabbt

Det gick väldigt snabbt! Jag beställde på fredagen fick mitt paket på måndagen. Och under tiden var jag väl informerad över vad som händer med mitt paket under resans gång.

5. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans. Beställde på Black Friday och dammsugaren anlände redan dagen efter till utlämningsställe på en lördag! Imponerande hantering.

5. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Den behöver en inkörningsperiod känns…

Den behöver en inkörningsperiod känns det som och det är väl ingen överraskning.
Jag märker att dammsensorerna behöver rengöras ofta och att damm fastnar i utblåset till behållaren, det känns irriterande, för jag får meddelande om att behållaren är full då den inte är det.
Vidare då ser jag att den kan ha svårt att byta rum, den liksom tråcklar sig igenom dörröppningarna, men det har väl med inkörningsdelen att göra.

4. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
RobotExperten.se-logo

Vastaus yritykseltä RobotExperten.se

Hej Manuel,

Tack för att du valt att skriva till oss här på Trustpilot.

Det låter som att roboten krånglar lite för dig och att du får lägga mycket tid på att städa sensorerna. Vill du vara snäll och kontakta oss på https://www.robotexperten.se/kontakta/ så skall vi titta närmare på detta. (Glömt inte att ta med ditt ordenrummer)

MVH Petter Robotexperten.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin