Airshells Arvostelua 392

Da vi i mandags lander på karpathos er vores barnevogn ikke kommet med, vi bliver derfor bekymret på hvor i verden den er. Airshells er via messenger klar med hurtig hjælp på hvad vi skal gøre. Og svare stort set på alle tider af døgnet. Vi når desværre ikke at få vores barnevogn før vi lander i København igen i dag.

Men ikke sidste gang vi vil bruge airshells med den service som de yder så kan jeg varmt anbefale dem 😍

Rigtig smart måde at beskytte sin barnevogn/klapvogn på da der bliver passet beder på de tasker de ligger i samt de er forsikret i tilfæld af skader jeg valgte at betale for rengøring så man ikke skulle stå med det når man kommer hjem til lufthavnen
Kan kun anbefale det.

Ordningen for tilbakelevering ved hjemkomst er helt håpløs. Ble stående 2 timer i kø sammen med de som skulle klage på ødelagt baggasje/melde savnet baggasje. Ringte for å høre om det fantes andre alternativer, men fikk beskjed om å smøre oss med tålmodighet. Ikke veldig lett når man reiser med en baby. Kommer til å finne andre alternativer i fremtiden.

Hurtigt, Nemt og Enkelt! God serviceinformation i forbindelse med afhentning udenfor åbningstiden! Ren Airshells! TAK og på gensyn!

Alt var som lovet. Ingen problemer.

Otydligt och förvirrande. Vi kommer till flygplatsen, Gardemoen, och får gå fram och tillbaks till avgångshallen och ankomsthalllen. Ingen vet något och trots att vi redan beställt och betalat finns vi inte i systemet.

Edit: Fick fort hjälp i supporten efter jag tog kontakt. Tydligen var orsaken till problemet en serverkrasch. De behöver dock vara lite tydligare med hur man finner fram.

Nemt at booke, nemt at få udleveret (i kbh lufthavn i hvertfald), nemt at aflevere og gode, solide kasser til barnevognen, og ikke nogen uforståelige ekstra-regninger…

I'm very happy with their service and will definitely use them again. Very easy and reliable to use. Great customer support!

Vi bestilte en airshells, fik en ordrebekræftelse og besked om at vi før vores afrejse ville få besked om, hvor vi kunne afhente og en kode til et sKAB (vi rejste før deres åbningstid). Vi fik aldrig besked og ingen airshells. Vi skrev til dem, men hørte først fra dem da vi var taget afsted. Konceptet er fint, men i praksis når de ikke leverer, så er det blot falsk marketing. Kan ikke anbefale at bruge airshells. Vi var nødt til at pakke vores barnevogn i poser i lufthavnen og den gik efterfølgende i stykker på turen:(

God service, alt fungere godt.

Tasken var i stykker lynlåsen var kun lukket halvt i den ene siden.

Super let at leje på nettet og hente/aflevere i lufthavnen.

Har 2 gange haft brug for en taske til en rejse indenfor 48 timer, hvor airshell har kunne levere 🙌

Lejede barnevognstasken til envejs rejse (CPH-AAL) til at transportere en Emmaljunga Nxt90b for sikre at alle dele blev opbevaret og leveret sammen. Tasken bar naturligvis præg af at være godt berejst men fungerede fuldstændig som den skulle, vejede ikke meget og var håndterbar selv for en der rejste alene med baby.

Kundeservice hjalp virkelig hurtigt og venligt med en afbestilling og refusion ved 2. rejse.

Kommer helt sikkert til at bruge dem igen og kan kun anbefale det til andre der skal rejse med de små og deres private transportmiddel 🤴👸

Det fungerede super godt. Vi fik en besked dagen før afgang med information hvor det skulle afhentes, og i mailen stod der hvor og hvordan man aflevere. Tasken var super og beskyttede vores barnevogn som den skulle. Kan varmt anbefales.

Endnu en fantastisk oplevelse med airshells. Tak for en god service så vores ting kommer hjem i sikkerhed

Jeg var lidt skeptisk, da jeg skulle booke airshell pga et par anmeldelser herinde, men jeg oplevede enorm stor service. Vi bookede i sidste øjeblik, og kom heldigvis i kontakt med en medarbejder, der kunne hjælpe os. Vi skulle tilmed flyve meget tidligt (kl.05.00), og derfor have fat i vores airshell på et tidspunkt udenfor lukketid. Det hele fungerede upåklageligt. Boksen med airshellen var nem at finde i P4, og efterfølgende nem at aflevere ved storbagage ved ankomst. Det hele fungerede :)

Aldri igjen. Dere har elendig service. Jeg kontaktet dere før avreise og lurte på hvor vi kunne plukke den opp. Dere svarte at de skulle ringe dagen før avreise. Det skjedde ikke. Vi måtte gå halve flyplassen rundt, og hu dama vi traff på til slutt nekta å hjelpe oss. Samme styr hjem igjen. Umulig å finne ut hvor den skal leveres. Og når man endelig finner det er det ingen der! Ikke akkurat enkelt med to små barn som er trøtte og leie etter reise!!

Lørdag den 16. april forsøgte vi forgæves at afhente en Airshell taske i Kastrup Lufthavn. Airshells kontor var aflåst. Det var ikke muligt at komme i kontakt med Airshells telefonisk. Informationen i Kastrup Lufthavn forsøgte ligeledes forgæves. Vi måtte til sidst opgive, for ikke at komme for sent til vores fly.

De genstande vi skulle have fragtet i Airshell tasken, blev i stedet fragtet i plastsække, som Informationen i Kastrup Lufthavn solgte os, som nødløsning.

Under al kritik!