Banner for Virgin Gifts

Virgin Gifts  Arvostelua 6 725

TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

It saved me tons of money on a last minute Mothers Day Spa Date to Balian Springs. I originally had passes to somewhere else and really wanted to bring my Mom to this location instead. Being able to s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

We bought discounted tickets from VirginGifts.com to be used while visiting San Antonio. After purchasing we realized that the tickets couldn't be redeemed on the same day. It was not clearly stated o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Virgin Experience Gifts made the entire process so easy from start to finish! The website was simple to navigate, purchasing the experience was quick, and booking afterward was just as seamless. I als... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I purchased a gift card for QC spa in New York and when I went to book the dates were not available. But when I called QC it was available. Because it was my friends birthday I needed the reserv... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lahjatavaraliike
  2. Viihdetoimisto
  3. Online-markkinapaikka
  4. Matkanjärjestäjä

Yrityksen kirjoittama

At Virgin Gifts, we're rewriting the rulebook and gifting anti-ordinary. Gifts don't have to be things. They can be moments, adventures, and stories that bring us together. As the US leader in experience gifting, and a proud member of the Virgin Group, we help people celebrate with gifts that bring them closer. That's why we've curated a collection of over 5,000 experience gifts across the US. Skydives. Sushi classes. Sailboat rides at sunset. If it sparks wonder, joy, or connection, it's exactly the kind of magic we're all about. And with free exchanges, instant e-voucher delivery, and no expiry dates, you can rest easy knowing you've found the perfect gift.

Instant eVoucher Delivery

Yrityksen kirjoittama

Life’s busy, we get it. That’s why all of our experiences come with free instant delivery, straight to your inbox (or theirs

Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

7 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We're sorry to hear you're unable to locate your voucher, Caryn. 

Please be assured, we've resent this for you today, and we've reached out via email. 

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

I asked to combine some vouchers and…

I asked to combine some vouchers and Phelela S from support was very helpful and took care of it. Now, I'm ready to book :)

7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We are over the moon to hear Phelela, was able to help, with exactly what you needed! 🤗

We hope you have a wonderful experience, Tyler. 💖

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

Easy return no issues

Easy return no issues. Very responsive and friendly customer service person, shout out to Bronwyn.

6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We're pleased to hear our lovely Bronwyn, provided friendly and helpful customer service for you! 🥰

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

I recommend Phelela S

Phelela S. Was extremely knowledgeable and helpful. She solved my problem immediately

6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We’re so happy our lovely Phelela could help get everything sorted for you! Thanks a bunch for sharing such kind feedback — it means the world to us! ⭐⭐⭐⭐⭐ - Kay

Saanut 5/5 tähteä

It was very easy to purchase the experience and get help with an issue…

It was very easy to purchase the experience I was looking for and when I had an issue, Lufti in customer service was very quick to respond and help me with my problem. Lufti was quick, responsive, helpful, and delivered excellent customer service.

5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We’re delighted to hear that purchasing your experience was easy and that Lufti was able to help so quickly when you needed support. 🥰

We really appreciate you taking the time to share your feedback, and we hope you enjoy your experience just as much. 💖

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

Great customer service

Bulelwa offered me multiple solutions and was quick to execute the solution I preferred. Bulelwa was also friendly and speedy. Loved that I could just text in for help!

4. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

Bulelwa will be so happy to know their friendly and speedy support made a difference. 🥰

Offering great options and quick help is what we’re all about, and we’re thrilled you enjoyed the ease of texting in, Deidra! 

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

I bought 3 vouchers but the place I…

I bought 3 vouchers but the place I bought them for had tech troubles and the experience wasn’t available. Lufti helped me get my refund quickly. Thanks so much!

27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

While we’re sorry the experience didn’t work out, we’re thrilled that Lufti was able to help and get your refund sorted quickly. 💖

We’ll be sure to pass along your feedback, Molly. 

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

Life changing

Wonderful opportunity

13. kesäkuuta 2025
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

Wow - life changing?! 🤩 

That truly makes our day! 💖

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

Easy money saver!

Saved almost $200 and it only took me an extra 15 minutes or so to link the disneyland tickets to the disney app and make the reservations. Super easy. Definitely recommend!

2. tammikuuta 2026
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

That’s amazing to hear! 🎉 

Saving almost $200 and only spending a few extra minutes - total win! 🙌 

Enjoy the magic at Disneyland! 🏰

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

Greatest Customer Service!!

So, I purchased a Virginexperience voucher for my grandkids’ birthdays. Unfortunately, I skipped a letter in my email address so I did not receive the voucher. I reviewed the receipt and noticed my error. I admit that my heart sank. I feared I would never be able to get any help retrieving the voucher. I sent Virgin Experience a text with little confidence that anyone would respond. To my surprise and relief, I received a response from Bulelwa within 24 hours along with the trip voucher, all sent to my corrected email address. Thank you, Bulelwa for the best customer service!!!

2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

Thank you so much for this lovely feedback! 💖 

We’re absolutely thrilled everything worked out and that Bulelwa was able to turn things around so quickly. 

Wishing your grandkids the happiest birthdays and an amazing experience 🎉

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 1/5 tähteä

I booked an experience a week ago and…

I booked an experience a week ago and have heard nothing.

I hope this is not a scam

2. joulukuuta 2025
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We’re really sorry to hear about the trouble you’ve had with your booking, Sarah, and for any inconvenience this has caused. 

It looks like our Customer Service Team responded to your email on Friday to help, and we’re keeping our fingers crossed that everything will be confirmed for you very soon - Chantelle.

Saanut 1/5 tähteä

The voucher is not redeemable at the…

The voucher is not redeemable at the Mercer Labs website when buying a ticket. I got a message that it is invalid. I sent an email as instructed to book the tickets and have yet to receive a response. If I will be able to redeem the voucher before my trip tomorrow I will update the review.

1. tammikuuta 2026
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

Thanks for your feedback! We do have set booking processes with our suppliers, so all bookings need to go through the Virgin Experience Days website to make sure the voucher details are applied correctly. We always recommend booking at least 2 days in advance. Once your request is submitted, the supplier will get back to you as quickly as possible. - Kay

Saanut 5/5 tähteä

You guys are AWESOME!

30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

Aww, thanks a bunch! 😎 We’re thrilled you think so — can’t wait to keep helping you make awesome memories! ⭐⭐⭐⭐⭐ – Kay

Saanut 5/5 tähteä

Outstanding customer service and…

Outstanding customer service and response time! Will definitely use Virgin Experience again in the future! Thank you!!

29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We are over the moon, to hear you received outstanding Customer Service! 😍

We can't wait to see, what you purchase next! 🎉

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 1/5 tähteä

I bought the tickets but after purchase…

I bought the tickets but after purchase you share with me info that you need min 3 daus to proceed it. Scam
Is funny that they reply here in comennts so quickly but they dont reply to emails. I didnt get my money back. I didnt get tickets !! SCAM

23. joulukuuta 2025
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We’re really sorry to hear about the trouble you’ve had with your booking, Slawomir, and for any inconvenience this has caused. 

It looks like your booking is currently showing as Pending Confirmation, and we’re keeping our fingers crossed that everything will be confirmed for you very soon - Chantelle.

Saanut 5/5 tähteä

Very easy to navigate and many fun…

Very easy to navigate and many fun activities

20. joulukuuta 2025
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We’re delighted to hear you enjoyed our selection of amazing experiences and found the purchasing process so straightforward! 🛒

We hope you have a brilliant experience Elaine. 💖

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

Nothing beats the joy of grabbing a fab deal, right? 🎉

We hope you have an incredible experience Nadia. 💖

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

Christmas shopping at Virgin Gifts is a. Joy

I did almost all of my Christmas shopping at Virgin Gifts. My adult kids are located in three different states which make it a real challenge to choose and send gifts. Virgin Gifts made it very easy to choose epic gifts and a breeze to send. I will be doing most of my shopping here in the future. If I could I would give them a rating of 10 out of 5!

23. joulukuuta 2025
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We’re thrilled that we helped make shopping for your kids, across three states, so easy and fun, Elizabeth. 🛒

We can’t wait to help you create more epic gifting moments in the future. 🎁

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

Bululwa helped me out a lot with an…

Bululwa helped me out a lot with an error with a recent purchase.

24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We are delighted to hear our lovely Bulelwa, was able to help, with exactly what you needed Blake. 🥰

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Saanut 5/5 tähteä

Our friends who we had sent a wine…

Our friends who we had sent a wine tasting package to said they hadn’t received it. I sent in a couple text messages, both were responded to quickly by BULELWA. And our friends were able to find their gift.

24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Virgin Gifts -logo

Vastaus yritykseltä Virgin Gifts

We are happy to hear Bulelwa swooped in, and saved the day for you Susan! 🤗

We hope your friends have a wonderful wine tasting experience. 🍷

Chantelle - 🌟🌟🌟🌟🌟

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin