Pointgyn - One Clinic Arvostelua 325

Personne qui met en confiance avec de très bonne explications

prise de rdv par ma fille pour suivi d'endométriose et examen clinique en présentiel. Sa gynecologue spécialiste de l'endométriose est absente depuis plusieurs mois et elle doit faire un suivi de sa pathologie en présentiel. On ne lui dit pas quand elle revient, la clinique l'oriente vers son remplaçant (Dr alexandre Boyer de la Tour) sauf que je constate après le rdv qu'il ne connait rien à cette pathologie (!). Bref, il la reçoit avec 45 mn de retard. Aucun examen, toujours les memes questions sur ses antécedents (donc ce n'est pas un suivi) seule reponse "on ne peut rien proposer de plus que de continuer à prendre des médicaments anti inflammatoires mais sachez qu'avec la pilule que vous avez et vos antécédents familiaux vous augmentez les risques d'avc, de cancer du sein, de crise cardiaque" MERCI POUR L'ACCOMPAGNEMENT ET LE COTE RASSURANT ça lui a couté 96€ pour aucune réponse ni avancée ni réassurance ou réponse à son problème. Elle repart juste avec une prise de sang pour vérifier que elle ne va pas mourir demain a cause de sa pilule.... Gestion execrable de One Clinic sur l'orientation de vos patients

Très mauvaise expérience avec Mme Chloé Godefroy que j'ai consultée le 27 janvier 2025 à 5SA+3 en croyant avoir fait une fausse couche selon ce que m'avaient dit les praticiens que j'avais consultés une dizaine de jours plus tôt. Je faisais en réalité une grossesse extra-utérine. Mme Godefroy m'a dit visualiser de "nombreux caillots de sang dans mon ventre" et a trouvé cela "normal". Elle n'a pas cherché plus loin. J'ai été hospitalisée et opérée en urgence 8 jours plus tard et ai eu beaucoup de chance de survivre à une grossesse extra-utérine aussi avancée. Les nombreux caillots de sang qu'elle a visualisés et qu'elle n'a pas interrogés étaient la conséquence du saignement de ma trompe qui était déjà fissurée. J'ai écrit à Mme Godefroy pour l'informer des suites de notre consultation et elle m'a répondu de manière agressive en m'accusant de lui avoir menti et de manquer totalement de discernement! Elle a ensuite mis en cause mon psychisme qui serait "fragile". Elle n'a montré aucune capacité de remise en question, alors qu'il y a clairement eu une défaillance de sa part. Peut-être que Mme Godefroy semble sympathique au premier abord. Elle n'est toutefois pas compétente pour des cas plus complexes et ses propos à mon égard quand je lui ai écrit après mon hospitalisation ont été déplacés et indignes d'une professionnelle de la santé.

Ponctualité du professionnel de santé, temps d’échanges, mise en confiance, prise en charge optimale

Ce n'est pas la première fois que je me rends dans cet établissement, mais cette fois-ci, j'ai opté pour une consultation en visio.

Après plus d'une heure d'attente, j'appelle le centre pour avoir des informations, mais on me raccroche au nez après m'avoir simplement dit de patienter, comme si je n'avais pas le choix !

Lorsque le médecin arrive, elle ne prononce même pas un mot et, en à peine cinq secondes, la réunion est terminée, rendant impossible toute nouvelle tentative de connexion.

Une véritable perte de temps et un manque total de respect envers les patients !

J apprécie le docteur il sait être patient et apporte réponses et bons conseils aux doutes rencontrés je suis très satisfaite du médecin

La consultation video permet un retour rapide sur les résultats d'analyses et peut faire gagner du temps sur la mise en place d'un traitement.
Les explications données étaient très claires et complètes.

Depuis novembre dernier et malgré le fait que j’ai donné ma carte vitale, je ne suis toujours pas remboursée.Aucune information ne m’a été donné , personnel incapable de me répondre. Tout le monde est aux abonné absent. La somme payée est pourtant dissuasive

Super médecin, une consultation en visio il a tout de suite détecté ce que j’avais.

Nous nous sommes revu 1 mois après pour des examens complémentaire et en effet il avait raison !

Très professionnel et donne de bon conseil !

Docteur à l’écoute patient et très respectueux.

Cela fait déjà 3 ou 4 fois que je vais voir le Dr Sussmann et il fait toujours preuve d'écoute, de rapidité et explique bien tout.

Super gynécologue. Très souriant rassurant à l’écoute .

Enchantée. Le Dr a beaucoup d'empathie, de délicatesse. Il vous met à l'aise pour des examens qui n'ont rien d'agréables.

Le dr à été précis, et rassurant

Le docteur Sussmann est très gentil et à l'écoute. Il a été doux et rassurant.

À la suite d’un appel téléphonique pour lecteur de résultats, le docteur SUSSMAN a su me mettre à l’aise et a été clair dans ses explications.
Merci.

Ce praticien est ponctuel et très professionnel, ses explications sont claires, il est attentif et de bonne humeur !

J’ai apprécié d’être informé clairement lors des examens.

Il a identifié, expliqué, fait le suivi, en toute bienveillance

Le gynécologue a su me rassurer dès les premières secondes minutes. Il était très a L écoute et j'ai apprécié la clarté de ses propos. Il met en confiance les patientes.