Pikl Insurance Arvostelua 428

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

An easy call to make to renew my home insurance, Layla was very helpful in all respects. A well explained policy that suits my needs, thank you

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service as ever from Pikl Insurance today when I enquired about my renewal quotation. The representative I spoke to called Leila, was very approachable and put me at ease whilst being very p... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I was looking a second home insurance. I was transferred to PIKL by Confused, as they specialise in 2nd home insurance. Access to PIKL was easy via Both Online and very efficient Phone service. Unf... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Pikl are like a breath of fresh air for someone looking for Airbnb public liability insurance as part of, or as an add-on, to their buildings and contents policy. There was also the bonus of being... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Vakuutustoimisto

Yrityksen kirjoittama

Pikl is a new insurance broker, specialising in products for the Sharing Economy. We cover you when you let your property to paying guests, you might let your home on Airbnb or let out your holiday home. Whether it's for a day or a whole year, we've got you covered!


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

428 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

I had not realised that I could renew…

I had not realised that I could renew online. How simple it was to use and extremely efficient.

27. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Thanks for letting us know. It's good to hear that you found our renewal process easy to use.

Saanut 5/5 tähteä

My favourite insurance company

All my experiences with Pikl have been first rate. Staff are so helpful, and nothing is too much trouble. Great products at very competitive rates. Would highly recommend. Will definitely be returning myself.

5. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Thank you for leaving a comment. We really love to hear about positive customer experiences.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service, listened to my requirements and ensured I received the appropriate insurance and at a very competitive premium.
Explained everything fully and called back when they said they would

9. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Thanks for letting us know. We really appreciate it.

Saanut 5/5 tähteä

Great service from Lydia

I have not had to claim but I had a great experience purchasing insurance for my AirBnB with PIKL. Lydia on the phone was brilliant; concise, knowledgeable and very helpful. 5*.

26. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Hi Olivier. We're pleased you had a positive experience. Thanks for sharing.

Saanut 5/5 tähteä

Great experience with phone…

Great experience with phone conversation. Very helpful and clear. Thanks Lauren.

25. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Thanks for letting us know. That's great to hear.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service, value and insurance overall.
Maria has been nothing short of amazing.
Delighted and recommended!

8. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Thanks for leaving a comment. We'll pass your kind words onto Maria.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent work to review and reduce my renewal premium

Spoke with Lauren regarding my renewal premium, which had increased substantially. She worked hard with me to optimise the parameters to get the quote down, which she did successfully. She was polite, friendly and extremely attentive and helpful throughout quite a long call. Thanks very much Lauren and Pikl.

28. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Hi Phil. Thank you for your kind words. We'll let Lauren know

Saanut 5/5 tähteä

Such an easy quote and communication…

Such an easy quote and communication from the helpful and informative Lydia. Would definitely recommend. 🌟

22. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Thanks for leaving us a review. We really appreciate it and will pass your kind words onto Lydia.

Saanut 1/5 tähteä

Only interested in sales commission?

I helped my 77-year old father obtain an insurance quote for our family holiday cottage via Pikl's website (confused.com). The quote looked good on the surface, but I became suspicious when Pikl's quote email lacked all the expected documents. I wanted to be sure the quote was based on the correct answers to the insurer's questions, but Pikl refused to provide the missing documents until my father had paid. Before paying, my father reiterated over the phone to Pikl that our holiday cottage is "detached" not "mid-terraced". However, after paying, we found that the insurance policy was for a "mid-terraced house". Pikl then told my father over the phone that - surprise, surprise - changing the insurance from "mid-terraced" to "detached" would significantly increase the premium, making it more expensive than other insurers. Therefore we decided to cancel immediately, and expect to receive a full refund. Why had Pikl not corrected the quote as my father had specifically requested before Pikl took his money? I can only assume Pikl's sales team receive a sales commission when a client pays money for insurance, regardless of whether or not the client then cancels within the 14-day statutory period.

16. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Hi Francis. Thank you for your comments. We take all customer feedback seriously as it gives us an opportunity to improve our high levels of customer service. We have listened to your call and in this instance, we can confirm that it was an honest mistake on our end. We can assure you that none of our customer agents take commission. To discuss things further and help us rectify the issue, please call us on 0800 254 5171

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service

I have renewed again for a competitive package for buildings and contents with the PIKL host insurance top up that meets my needs. Thanks Mia and Ben for great telephone service.

7. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Thank you for letting us know. We'll pass your kind words onto Mia and Ben.

Saanut 5/5 tähteä

Policy was tailored to me

Very happy. Pikl made everything clear and simple, even though I had the unusual situation of living, letting and running a business in my home. Policy was tailored to me.

6. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Hi Adam. Thank you for your comments.

Saanut 5/5 tähteä

Renewed again for a second year with…

Renewed again for a second year with Pikl. They've also helped arrange our building insurance at a better price than a price comparison website.

1. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Hi Calum. Thanks you for your kind words. We love to hear positive feedback.

Saanut 5/5 tähteä

Great company & easy to renew

The renewing of our policy was very easy, documents came with the renewal email so they could be read prior to renewing. The very first contact, last year, with an employee on the phone was very great and he was very helpful. A great company for Hosts of holiday lets!

2. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Hi Ginette. Thanks for leaving a comment.

Saanut 5/5 tähteä

James was professional and patient in…

James was professional and patient in explaining all the details of my joint home & holiday let policy clearly. I was happy with the premium..

1. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Pikl Insurance-logo

Vastaus yritykseltä Pikl Insurance

Hi Katie. It's great to hear that you had a positive experience. Thanks for sharing.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin