Pigmåtten.dk Arvostelua 212

God service og hurtig betjening

Godt produkt og god service

Super fin oplevelse. Hurtig levering.

Så ringe kundeservice skal man lede længe efter.
Jeg bestiller en vare d.4/7-19, og få minutter efter jeg har indgivet bestillingen, kan jeg se, at der er sket en fejl. Der er bestilt to ens varer, og jeg skulle kun bruge en.
Jeg kontakter firmaet på mail og facebook, for at få ændret eller annulleret ordren, men jeg får intet svar. Dagen efter forsøger jeg at ringe til firmaet, men desværre er deres telefoner ikke åbne.
D.8/7-19 får jeg svar fra firmaet, via mail. Det kan desværre ikke lade sig gøre, hverken at ændre eller annullere ordren, da det angiveligt kører automatisk på deres lager.
D.12/7 har jeg stadig ikke modtaget min vare, men varen er angiveligt afsendt.
Jeg afhenter varerne og ønsker at returnere den ene, men kan endnu engang ikke få kontakt til firmaet.
3 uger efter får jeg endelig svar fra firmaet. Jeg kan vælge at benytte deres returlabel til 59 kr, eller blot sende varen retur som en pakke, til den nette sum af 99 kr.
Jeg vælger at sende varen retur som en pakke.
I dag har vi d.1/10-19, og jeg har endnu ikke modtaget pengene, for varen jeg sendte retur.

Købte en analyse vægt, super nem at bruge - kiggede slet ikke på guiden, men fandt alligevel ret hurtigt ud af den 😁

Hurtig levering

Pigmåtten kan du stole på! Du kan trygt handle der. Vi fik top service.
Mvh. Rikke

Udmærket service. Bare lidt bøvlet når en ting skal byttes. 😊

Har haft en super fin oplevelse med dem , fin vare, og super service

Fin oplevelse, fik hvad jeg skulle have

Hurtig service og levering

Super nemt og hurtig og god online service.

Det hele virked som det skulle, jeg føler mig godt behandlet
I

Jeg bestilte for 4 dage siden en vare, men fortrød dagen efter og sende derefter firmaet en mail om, at jeg anmoder om at annullere ordren.
Alligevel modtager jeg i går en mail ( der ikke kan besvares ) at min vare er på vej ?
Hvorefter jeg skriver flere mails til firmaet og beder dem stoppe pakken, men bare larmende tavshed.
Hvorfor svarer i ikke på mails fra kunder ?
Jeg handler ikke der igen.

Bestilte en yogamåtte i sommerferien, hvor de gjorde opmærksom på, at ordren først ville blive afsendt d. 30. juli. Fair nok, de må også gerne holde ferie. Ringede til dem d. 3. august for at høre hvor den blev af og fik at vide, at den ikke lå på lager og at jeg ville få besked om, hvornår den så blev afsendt. Blev lovet, at jeg ville have den d. 7. eller 8. august. Måtten blev afsendt d. 8. august og jeg havde den d. 9.