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Optimalprint Arvostelua 37 888

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Saanut 5/5 tähteä

Très belle expérience ! Les faire-part sont magnifiques et de très bonne qualité. Le contact avec le service client est excellent : l’équipe est réactive et à l’écoute. Fabrication et livraison rapide... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Nous avons commandé une tasse personnalisée avec photo d’origine très clair. A la réception nous nous retrouvons avec une photo trop sombre sur la tasse où nous ne voyons même plus les visages.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Première fois que je commande des livres photo sur ce site et j’en suis très satisfaite. Très bonne qualité des photos, envoi rapide et promotion très intéressante

Saanut 5/5 tähteä

J’ai passé ma commande lundi et dès le jeudi j’etait livré. Super qualité. Impression plexi hyper belle. Le colis était super bien emballé. Je recommande à 100%

Yrityksen tiedot

  1. Lastentarvikeliike
  2. Graafikko
  3. Printtituotteet ja kyltit
  4. Hääpalvelu

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Imprimés de qualité à créer et commander en ligne. L’accent est sur le design et les cartes de haute qualité. Livraison avec une garantie de qualité à 100%. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de vos produits, nous vous rembourserons toujours ! Commander chez nous, c’est vite et facile, à des prix transparents.

Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

38 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

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Saanut 3/5 tähteä

Zero a fuire..

A bien regler le pblm.... je change mon avis. Reactif merci

22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Optimalprint

Bonjour Jessica,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que vous êtes déçue. Merci de nous avoir signalé ce problème, car nous mettons tout en œuvre pour vous fournir des impressions de la plus haute qualité.

De plus, nous vous avons contactée par e-mail afin de résoudre ce problème directement avec vous.

Cordialement,

Edenbeth d’Optimalprint

Saanut 2/5 tähteä

j'avais fait une photo avec mon…

j'avais fait une photo avec mon téléphone et le rendu en 70x100 n'est pas terrible, beaucoup de pixelisation, le logiciel aurait du mettre dire que la photo n'était pas assez bonne pour un agrandissement, de plus j'ai pris photo brillante et ça ne brille pas du tout, je suis déçu, merci de votre attention

10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Optimalprint

Bonjour Michel,

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure et comprenons parfaitement votre déception. Recevoir un tirage 70x100 pixélisé est évidemment frustrant, surtout lorsque vous vous attendiez à un résultat net et de haute qualité.

Nous comprenons également votre préoccupation concernant la finition. Vous aviez choisi une option brillante, il est donc regrettable que le rendu ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une grande importance à vos commentaires et que nous les transmettrons à notre équipe. De plus, nous vous avons contacté par e-mail afin de résoudre ce problème directement avec vous.

Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité et serions ravis de pouvoir rectifier la situation.

Cordialement,

Prime d'Optimalprint

Saanut 5/5 tähteä

Très bien

Très bien. L'envoie est très rapide je recommande. J'avais commandé une seule carte j'en ai reçu un peu plus. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau.

15. huhtikuuta 2026
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Saanut 4/5 tähteä

sympa mais un peu compliqué à mettre en place

j'ai fait faire un album souple. 1 photo par page avec légende. quelques difficultés à mettre en place car on ne sait jamais s'il reste des pages, sauf quand on vérifie la mise en page et là, surprise, il reste toujours des pages vides. j'ai voulu vérifier la mise en page et là, j'ai tout perdu mais au final, après avoir un peu galéré, j'ai réussi mon album. envoi rapide.

12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Parfait !

Commande facile à passer processus intuitif, envoi rapide, colis optimisé pour l’envoi sans risque d’abîmer les posters et surtout qualité d’impression au top, papier de qualité, je recommande !

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Rien à redire .

Rien à redire .. mes save the date sont ceux à quoi ils ressemblent sur le site ! Parfait pour moi

14. huhtikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Depuis ce matin j'essaye de joindre…

Depuis ce matin j'essaye de joindre Optimalprint car lorsque j'ai reçu mes cartes j' ai aperçu que le texte d'exemple était resté inscrit sous on texte j'espère avoir une réponse rapide, je devais envoyer mes cartes aujourd'hui.

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Optimalprint

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et l'urgence de la situation, d'autant plus que vous comptiez envoyer vos cartes aujourd'hui. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Votre avis est très précieux et nous sommes vraiment désolés de ce désagrément.

Afin de mieux vous aider, pourriez-vous nous communiquer le numéro de commande ou tout autre élément d'identification en modifiant votre avis ? Cela nous permettra de retrouver votre commande et de répondre à vos préoccupations au plus vite.

Nous vous remercions de votre patience et espérons regagner votre confiance.

Cordialement,

Marife d'Optimalprint

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