Service client à améliorer
Service client très long à répondre
14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
martiGO est une marque de Tribus Business GmbH, qui propose plus de 40 ans d'expertise dans le secteur du voyage, avec plus de 90 000 clients fidèles. Nous proposons des vols réguliers, des vols low-cost, ainsi que des vols charter et des dernières places disponibles. Notre portail de vols compare 540 compagnies aériennes, garantissant ainsi les vols les plus économiques. martiGO offre des conseils personnalisés via des appels téléphoniques, et un support disponible en trois langues différentes. Pour toute question ou suggestion, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à tout moment.
Yhteystiedot
Quellenstrasse 72/3, A-1100 Vienne, 1100, Vienne, Itävalta
- +33 800 99 12 20
- service@martigo.com
- martigo.fr
3,7
Keskitasoinen
10 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bien rapide efficace
9. huhtikuuta 2025
Le prix était plus bas par rapport à…
Le prix était plus bas par rapport à d'autres site.... En plus j'ai les bagages inclus, et vol direct... C'est ça qui est bien !
29. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä martiGO
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un prix avantageux et que vous ayez pu bénéficier des bagages inclus ainsi qu'un vol direct. Nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe Martigo
Very good select And i recommand
25. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä martiGO
Thank you for your kind words and recommendation! We're glad to hear you had a great experience. If you need any assistance in the future, don't hesitate to reach out.
Best regards,
martiGO Team
Catastrophique
Catastrophique.
Ne réservez pas de vol depuis leur site. Il est préférable de réserver directement sur le site de la compagnie.
J’ai réservé un vol. 2 jours après je reçois un mail de leur part pour m’annoncer que mon vol a été annulé.
Je contacte la compagnie qui m’annonce que le vol n’a pas été annulé.
Ensuite j’apprends que lorsque vous réservez depuis leur site en réalité rien n’est fait puisque aujourd’hui même j’apprends qu’au final mon vol est annulé mais en réalité le vol n’a pas été annulé mais c’est juste leur site frauduleux qui en réalité ne RÉSERVE RIEN.
C’est honteux.
8. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä martiGO
Chère Cécilia,
Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre réservation de vol. Sachez que l'annulation du vol a été décidée par la compagnie aérienne et que nous vous en avons informée dès que possible. En tant qu'intermédiaire dans cette situation, nous avons déjà entamé la procédure de remboursement auprès de la compagnie aérienne.
Nous nous engageons à vous tenir informée dès que nous recevrons une réponse de leur part.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou préoccupation.
Cordialement,
L’équipe martiGO
Très réactive sur whatsapp
15. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä martiGO
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité sur WhatsApp. Chez Martigo, nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions ou besoins.
Merci de nous faire confiance !
L'équipe Martigo
GROSSE DECEPTION
cela fait 2 jours que nous voulons obtenir un 6ème billet pour notre voyage entre amis et vous n' êtes pas capable de nous satisfaire .
8. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä martiGO
Merci pour votre retour.
Nous souhaitons vous informer que nous agissons uniquement en tant qu’intermédiaire et travaillons sur la base des disponibilités fournies par la compagnie aérienne. Malheureusement, ces disponibilités peuvent évoluer rapidement et ne sont pas sous notre contrôle direct.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Cordialement,
martiGO
Vastaus yritykseltä martiGO
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos prochains besoins.
Cordialement,
martiGO
Qualité de prix excellente
Qualité de prix excellente, la réservation facile, je recommanderais
30. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä martiGO
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix excellent et que la réservation a été facile pour vous. Votre recommandation est très appréciée, et nous serions heureux de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
martiGO
Prix attractifs
4. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä martiGO
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix attractifs. Nous nous efforçons de proposer les meilleures offres à nos clients et sommes heureux que cela vous ait satisfait. À bientôt !
Cordialement,
martiGO
Trustpilot-kokemus
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