Luftbutiken.se Arvostelua 30

Fick fel produkt, fick returnera gratis och dom betalade för returen så jag kunde beställa rätt produkt.

Hej
Jag har gåt genom alla negativa omdöme och anser att det är h. snack. Har samarbetat med de i flera år och upplever helt annorlunda service och bemötande. Vist kan det vara lite försoningar med leveransen men vem inte har problem pga. pandemi som har påverkat oss alla. Har aldrig haft försening längre än två dagar.
MVH
Kristoffer G.

Försöker få telefonsupport. Efter 45 minuter i kö kopplas jag bort. Meddelandet var att de beräknar svara inom 8 minuter.
Nästa gång meddelas det 1 minut väntetid. Nu har jag väntar 33 minuter och ingen finns där. Ger upp.
Ringde senare och fick fin fin hjälp så blir inte uselt betyg men ändå surt.

dom leverar inte enligt utlovat o trots namnet "butiken" så har dom inget hemma utan ska själva beställa.upplagt för strul o sena lev.välj nåt annat företag o handla av är mitt tipps.

Snabb och korrekt leverans av alla prylar jag beställt (4 olika saker).
Ser att några andra fått annan upplevelse, men för min del fungerade allting klockrent. Beställde på fredag och leverans på måndag.

Riktigt uselt företag som inte svarar i telefonen eller mail. Varor som skall skickas på ett par dagar kommer att levereras om 2 veckor. Varför driva en webbutik när man inte har produkterna på lager? Kan ha förståelse för att kapitalkrävande produkter kan komma att skickas från tillverkare/leverantör men enkla standardvaror måste finnas på lager. Beställ inte från denna leverantör!! Du blir bara besviken.

Helt värdelöst företag. Beställt den 11/8 2020 produkter som fanns på lager hos deras leverantör. De har fortfarande inte kommit den 31/8. De kan sälja i stort sett allt på denna jord men leverera kan de inte.
Det är påtalat förra veckan men de gör ingen ansträngning för att snabbt få varan till mig.

Beställde en ritning av FTX system. På hemsidan utlovad leveranstid på 3-5 veckor blev 8 veckor och jag fick ringa och tjata då ingen hörde av sig. Konstruktören Jannis hade uppenbarligen inte ägnat många sekunder åt mina inskickade ritningar eller förklaringar då det på första utkastet var ritat ventilationsrör rakt genom murstocken, inne i en befintlig vägg mm. Konstruktörens förslag att ta tilluften genom sydgaveln har jag nu förtsått att man abolut inte ska göra då luften blir allt för varm på sommartid, jag har fått dra ett extra rör till norrgaveln. Dom beräknade flödena stämmer heller inte med boverkets rekommendationer. När jag fick inköpsförslag på materiallistan stämde det inte med vad man behövde och var 10 000kr dyrare än konkurrenten Soliduct. Hade jag vetat detta hade jag gjort ritningen själv, hade förmodligen blivit bättre och sparat pengarna.

Jag har beställt två stycken badrumsfläcktar. Beställningen och betalningen var jämn. Men efter en vecka har jag inte fått produkterna. Jag har försökt ringa företaget flera gånger men ingen hämtade telefonen. Efter att jag äntligen talat med någon har jag lärt mig att det tar 4 veckor att ta emot produkterna. På deras hemsida ges leveransperioden mellan 2-10 dagar. När jag ville ha mina pengar tillbaka lärde jag mig också att det också kan ta upp till 30 dagar.