JMOJO Arvostelua 144

TrustScore 3/5 tähteä

3,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

UPDATED: They emailed me , said they'd refunded my delivery, as a gesture of goodwill, despite it actually being a legal requirement. Offered me a 15% discount and asked if I'd amend or remove my rev... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Can’t believe they have to review your return request before they will issue returns labels and only give 14 days to return!!! Terrible behaviour especially when they don’t give proper description o... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I had never heard of this company before but googled a green jeans jacket and found what I wanted, sold by this company (so I checked here and found a lot of positivity). It has arrived, much earlier... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Quality of the products one concern the delivery was left at the back of the bungalow in plain sight were on holiday other deliveries are placed in our greenhouse or cold frame if we are not at home b... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Vaateliike

Yrityksen kirjoittama

JMOJO is a online fashion retailer specialising in denim, striving to become experts in all clothing. We design and manufacture all of our products in-house, which means we're able to bring you high quality products at affordable prices. Visit us online and say hello!


Yhteystiedot

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

144 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

This experience was awful

This experience was awful. I ordered the trousers last monday, with 1-3 day delivery so expect them tk be delivered on Thursday or Friday. Low and behold they weren’t and i had half an outfit for the oarty i was attending on Saturday.

3. lokakuuta 2022
JMOJO-logo

Vastaus yritykseltä JMOJO

Hi Riley. We're very sorry to hear your order was delayed. Royal Mail have been on strike lately which has caused delays in their network. You should have contacted us first when you realised your order didn't arrive in time and we could of helped you sort out the issue. If you wish to speak further please contact us at contact@jmojoco.com.

Saanut 1/5 tähteä

Sent wrong size

Sent wrong size, description different to product, attempted to contact for refund with no response

20. syyskuuta 2022
JMOJO-logo

Vastaus yritykseltä JMOJO

Hi Harley. I'm very sorry to hear you had trouble with your order. We don't have any record of having received communication from you. Where did you try and contact us? Please get in touch with us at contact@jmojoco.com and we will help you get this sorted out as soon as possible.

Saanut 5/5 tähteä

Exceptional customer service and value

I can honesty say this is one of the best customer service experiences I’ve ever had. Speedy response to my query with a really helpful response. I didn’t think they’d be able to help but it was sorted in a couple of emails. My denim stretch jumpsuit is just gorgeous, really great quality and exceptional value for money - had it had a designer label pinned to it somewhere you’d easily pay 5 times as much. Can’t recommend this shop enough - great quality and exceptional service. Thank you

16. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Good and not good at the same time

The material is good but thick and heavy. The dress doesn't look like it appears in the model images.

15. syyskuuta 2022
JMOJO-logo

Vastaus yritykseltä JMOJO

Hi Apeksha,

I'm sorry to hear you're not satisfied with your dress. We have sent you return instructions for the item.

Please reach out to us via the email we sent return instructions through if you need anything else, we're always happy to help.

Saanut 1/5 tähteä

Absolutely terrible and shocking…

Absolutely terrible and shocking service. Won't use again. Next day delivery took 4 days. Joke

1. kesäkuuta 2022
JMOJO-logo

Vastaus yritykseltä JMOJO

Hi Geoffrey,

I'm very sorry to hear that your next day delivery took longer than expected. I have gone ahead and refunded you the postage costs you paid for this service. You will receive notification soon.

If you need anything else or want to discuss this further with us please don't hesitate to contact us at contact@jmojoco.com. We're always happy to help.

Kind regards,
James

Saanut 5/5 tähteä

Pleased with the service

The delivery was quick and easy. I needed to refund two out of the four jeans I have brought due to the style not suiting me. I emailed and got a quick reply and my return label sent to my email. It took less then a week to get my refund. Would buy from this business again.

25. heinäkuuta 2022
Saanut 2/5 tähteä

I asked for a size 16 and th top was…

I asked for a size 16 and th top was way too small. I am a classic 16 from top to bottom. Disappointed.

5. heinäkuuta 2022
JMOJO-logo

Vastaus yritykseltä JMOJO

Hi Ms Corral,

I'm very sorry to hear your disappointed at the sizing of your top.

Please contact us at contact@jmojoco.com and we can help you sort this out.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin