ING have recently announced to their clients who are not willing or able to carry a minimum of EUR 50,000 in high-risk trading accounts, that they are no longer welcome to bank at ING and have gi... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Je n'ai jamais de problèmes pour transférer de l'argent ou vérifier mon solde.
If it was possible to give a minus, I would. Incompetent, rude, awful customer service, unprofessional, constant reduction in service. Having lived in 4 countries and experienced poor banking many tim... Näytä lisää
ING luxembourg, nach über 10 Jahren als Kunde, einfach von heute auf Morgen das Konto gekündigt bekommen. In der App per Pop-up! Ohne Brief, ohne Vorankündigung, ohne Grundangabe. Das allerletzte… F... Näytä lisää
Muut katsoivat myös näitä
Die Bank ist das Letzte
Die Bank ist das Letzte. Kündig willkürlich Konten ohne Grund. Vorsicht
18. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Worst Bank in Luxembourg
This bank in Luxembourg is by far the worst I’ve ever encountered. Their customer service is not only slow but completely ineffective, with representatives providing little to no assistance in resolving issues. The management appears equally unresponsive and incapable of addressing even basic concerns, leaving customers in a constant state of frustration. The overall experience has been one of poor communication, lack of accountability, and zero commitment to customer satisfaction. Whether for personal or business banking, their processes are unnecessarily complicated, and they seem indifferent to improving them. Save yourself the trouble and avoid engaging with this establishment altogether—there are far better banking options available.
8. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Die bank ist unmöglich
Die bank ist unmöglich. Wenn man nicht genug mit Konto arbeitet kündigen sie das konto und das nach 15 jahren kunde bei ing. Sie sind katastrophal und nicht freundluch und nicht hilfsbereit. Also das letzte von BANK ING was es gibt. Rate jedem davon ab da ein konto zu machen
15. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Catastrophe
Catastrophe, both quality of "service" and actual awareness of employees what are their own procedures. I didn't receive my debit card despite sending secure messages twice via internet banking, exactly the way I was instructed during the call with the advisor. After this, they still don't know where the card is, they "try to understand what happened" (!), and the best part - they refuse to take a formal complaint on that. So you have no way to escalate the matter, only expect they will understand one day why they don't process customer's query and maybe come back to you. They hang up on the phone when you challenge the facts. Never in my life have I experienced so pathetic service level.
11. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
The worst!
The worst!
I had a lot of unpleasent moments with this bank. But the most epique one is they blocked my account for many months demanding to proof that I am staying in the country legally. Fun fact: I am the citizen of this country!!! I've provided them with my id and passport 4 times(!) by email, in the app and handed over to the branch stuf. They lost (or ignored) it 3 times.
Most of the employes are incompitent and rude. Despite all the faillings they made , no one ever apology.
1. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Horrendous service
I wanted to open a bank account there. Their reaction and the process are slow, based on arbitrary criteria, non-professional, and not client-oriented. This bank is a joke.
24. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.