Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Fik afprøvet flere sadler og den bedste vejledning af Anne Mette, hvilket førte til at jeg nu har fået den bedste sadel jeg nogensinde har siddet i! Efter årevis med stiv lænd mv, nu absolut problemfr... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Supergod kundeservice. Den gjord jeg havde bestilt var for lille, - jeg fandt en anden hos Horsepartner der var lige 5 cm længere. Vi aftalte at det blev byttet, jeg fik en byttemærkat og sendte, -... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk oplevelse fra start til slut.. Havde Anne Mette ud til sadelprøvning, da jeg havde problemer med at finde en sadel der passede min hest. Fik meget professionel råd og vejledning til både s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk service. Jeg skrev en mail tirsdag aften hvor jeg efterspurgte en garanti for leveringen af det bestilte næsebånd inden lørdag. Onsdag fik svar, med formodning om levering torsdag. Fred... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Satulanvalmistus

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Rideudstyr til hest og rytter.


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

265 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

God hurtig service

God hurtig service
Mail m oplysninger
Alt ok og behageligt

28. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Kære Zille

Tusind tak for din anmeldelse :-)

Rigtig god dag til dig.

Hilsen
Christina / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Meget venlig og hjælpsom opfølgning på…

Meget venlig og hjælpsom opfølgning på sadelkøb

14. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Gitte

Tusind tak for du ville gi dig tid til at lave en anmeldelse. Det er kun dejligt at kunne hjælpe.

Vh
Anne Mette / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk service

Fantastisk service både online og i den fysiske butik

16. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Marie

Tusind tak for din anmeldelse :-)

Rigtig god dag til dig.

Hilsen
Christina / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Rigtig god kundeservice samt hurtig…

Rigtig god kundeservice samt hurtig levering

4. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Mette

Tusind tak for din anmeldelse :-)

Rigtig god dag til dig.

Vh
Anne Mette / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Super hurtig levering

Super hurtig levering - varen perfekt😃

27. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Susanne.
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse - det betyder meget!

God dag til dig :)

Hilsen Christina, Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

God service

God service, bestillingen blev sendt hurtig

22. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Veronika

Tusind tak for din anmeldelse, håber du bliver rigtig glad for dine ting.

Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Bestilte et dækken

Bestilte et dækken, som blev leveret hurtigt.

23. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Camilla

Tusind tak for din anmeldelse, håber du bliver rigtig glad for dit dækken.

Rigtig god dag til dig :-)

VH

Anne Mette / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

God og hurtig service

God og hurtig service, varen levede 100% op til billedet på hjemmesiden.
Elizabeth 😀

16. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Elisabeth

Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Håber du bliver rigtig glad for dit køb.

Rigtig god dag til dig :-)

Vh
Anne Mette/Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Service i særklasse

Først skrev jeg et spørgsmål lørdag- fik svar et par timer siden, bestilte det jeg skulle bruge, det blev sendt mandag og var fremme tirsdag. Så god service🤩!

17. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Kirsten

Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Vi håber du bliver rigtig glad for dit køb.

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Endnu en god oplevelse hos…

Endnu en god oplevelse hos Horsepartner. Tak for hjælp og vejledning ved køb af ny sadel.
De største anbefalinger herfra.

31. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Rikke

Tak for din anmeldelse. Det glæder os meget!
Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Christina / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Sadelprøvning

Vi har haft besøg af Sadel bussen, simpelthen den bedste oplevelse med massere af ro og tid til at forklare og prøve de forskellige sadler.
Kæmpe anbefaling her fra😃

31. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Frida.

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Det er dejligt at høre.

Hav en dejlig dag :)

Hilsen Christina, Horsepartner


Saanut 5/5 tähteä

Super hurtig levering

Jeg bestilte fredag eftermiddag og kunne allerede hente varen lørdag. Super fod service og indtil videre lever produktet også op til min forventning 😄

19. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Nadia :)
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Vi håber, I bliver glade for hestebolden! :)

Mange hilsner Christina, Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

God support og hurtig forsendelse 5…

God support og hurtig forsendelse 5 stjerner herfra.

13. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Jess

Tusind tak for din anmeldelse, det er dejligt at høre.

Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Super service

Super service - altid en fornøjelse at besøge butikken, såvel som webshoppen..

12. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Rasmus

Tak for din anmeldelse.
Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Christina / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Alt spiller 😄🐎

Nem hjemmeside, hurtig bestilling og forsendelse. MEGET fin pris, og tasken passer perfekt i mit staldskab

3. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Ann-Jo

Tusind tak for din anmeldelse. Så dejligt at høre at tasken passer perfekt.

Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Den bedste rideudstyrsbutik og fantastisk kundeservice!

Fantastisk kundeservice hvor alt bare altid er iorden🌟 Jeg handler både i den fysiske butik og på deres webshop, og jeg køber sjælendt udstyr andre steder end hos Horsepartner. De har et stort sortiment, og skulle de mod forventning ikke have det du mangler, så kan de få det hjem til dig. Ligeså snart du træder ind ad døren, så møder du altid både Christina og Anne Mette med et stort smil og klar til at hjælpe dig☺️. De opdatere også jævnligt med gode tilbud og nyheder på både Facebook og Instagram, så de er værd at følge der også☺️ Jeg kan kun anbefale Horsepartner!🌟

9. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Lisa

Tusind tak for din anmeldelse. Det er altid en fornøjelse at have besøg af dig i butikken.

Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Saanut 1/5 tähteä

Købte julegave omkring d 15 december…

Købte julegave omkring d 15 december via hjemmesiden. Da produktet ikke levede op til det ønskede, ville vi gerne levere tilbage, men “udvidede” leveringsfrist var kun til d. 31.12.23 !!!!!!!! (Har købt for 849,-)
Hvordan skal man kunne nå at sende retur med alle helligdagene imellem jul og nytår, + man også gerne måske ville se om produktet var noget for en først !
Jeg synes det er under al kritik at man ikke kan levere tilbage og få penge tilbage for en julegave som man ønsker at returnere !
Jeg har ikke oplevet før at andre har så kort returnering i forbindelse med jul.

Jeg har ellers handlet hos jer før, men det her er dårlig service og det bliver ikke ved jer jeg handler næste gang der skal købes rideudstyr.

8. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Kære Camilla

Vi beklager rigtig mange gange, at vi ikke har levet op til dine forventninger vedr. returnering.

Som standart har vi altid 14 dages fuld returret, såfremt man ønsker pengene tilbage. Herefter tilbyder vi at man gratis kan ombytte til noget andet, eller få et tilgodebevis på beløbet som kan bruges på et senere tidspunkt.
Vi gør meget tydelige opmærksom på vi har 14 dages returret, dette både på hjemmesiden samt i vores betingelse. Men beklager rigtig mange gange hvis dette ikke har været tydeligt nok.

Såfremt du skulle have spørgsmål, står vi naturligvis altid klar til at hjælpe dig.

Mange hilsner

Anne Mette / Horsepartner

Saanut 2/5 tähteä

Returnering

Køb af trense og levering var lige som ønsket.

Returnering ;-(
Købte hovedtøj ultimo november som en julegave.
Desværre kun 14 dags fuld returret.
Da trense skulle byttes, kunne det kun omveksles til et gavekort.

Det er selvfølgelig mit ansvar at læse deres betingelser for returnering.

Kære trustpilotbrugere - vær opmærksomme på returnering, inden I ryger i fælden!

5. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Rikke

Tak for din anmeldelse, vi er naturligvis glade for at både produktet og leveringen var som ønsket.

Det er korrekt at vi normalt tilbyder 14 dages returret (hvor man kan få pengene tilbage for sit køb), men fra medio november har vi tilbudt, at man kunne forlænge returretten frem til og med d. 31/12, da vi ved mange køber julegaver i denne periode.

Efter de 14 dage (eller i dette tilfælde efter 31/12) tilbyder vi følgende:
1. At man kan ombytte til noget andet.
eller
2. At man kan få et gavekort/tilgodebevis på beløbet.
Vi bliver derfor meget kede af, at du skriver at andre kunder skal passe på ikke at ryge i vores fælde, for vi forsøger bestemt altid at yde en god og ensartet service til alle vores kunder. Såfremt du skulle have spørgsmål, står vi naturligvis altid klar til at hjælpe dig.

Mange hilsner

Anne Mette / Horsepartner

Saanut 5/5 tähteä

Købte vinter ridebukser fra Karlslund

Købte vinter ridebukser fra Karlslund, de sidder rigtig godt, når de kommer på og er varme og sidder godt i sadlen, og kom hurtig levering til pakkeshoppen.

19. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Horsepartner-logo

Vastaus yritykseltä Horsepartner

Hej Ida

Tak for din anmeldelse.
Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Christina / Horsepartner

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin