Ecomtransit Arvostelua 20

Nopea toimitus

Nopea ja luotettava

Nopea toimitus. Tuotteet hyvässä kunnossa.

Mainiosti toimi kuljetus kotiovelle asti!

Nopea toimitus. Ilmoitti puhelimitse vain kolme minuuttia ennenkuin ilmestyi ulko-ovelle. Voisi soittaa vaikkapa tuntia ennen, niin olisi vastaanottaja varmemmin paikan päällä.

Lähetyksen nouto tavarantoimittajalta perjantaina Saksassa ja seuraavana keskiviikkona kotiovella Suomessa.Aika nopeaa.

Olen ostanut useasti alkoholijuomia viimeisen 10 vuoden aikana kahden tavarantoimittajan kautta, Pakettipojat ja Ecomtransit.

Pakettipoikien kanssa ongelma on ollut, että tilatut tuotteet eivät juuri koskaan ole saapuneet ajallaan heidän lupaamastaan 4-8 vrk. Useasti joutuu kysymään perään, että missä viipyy tilaamani tuotteet. Vastaavat kysymyksiin ihan jees, mutta pesevät kädet, koska ovat vain DHL:n välikäsi ja tilausta hallitsee DHL ja heidän tracking system. Jos kysyt Pakettipojilta, että missä seilaa viivästynyt pakettisi, niin eivät osaa vastata, koska on siellä jossain DHL-systeemissä.

Tavarat tulevat perille kyllä, mutta lähes aina myöhässä nettisivujen lupaamastaan 4-8 vrk:sta. Käyttävät siis DHL:ää ja kokemukseni mukaan DHL toimittaa Keski-Euroopasta tavarat bulkkina tänne peräpohjolaan harvakseltaan. Pakettipojat ovat heille vain yksi lillukanvarsitoimija.

Ecomtransit.com vastaavasti on hovitoimittaja alkojuomat.comille ja ottanut likaisen toimintatavan, jossa tavaran välittäjä eli Ecomtransit ottaa sinuun heti yhteyttä, jos olet valinnut muun toimittajan kuin heidät. He alkavat haukkumaan valitsemaasi toimittajaa epävakaaksi vedoten, että saamiensa palautteiden mukaan he ovat epäluotettavia.

Heiltä tuli heti haukkumaviesti Pakettipojista, kun valitsin heidät tavarantoimittajaksi ja kun en suostunut vaihtamaan heitä Ecomtransitiin, niin tilaus kesti lähes 2 kuukautta.

Kirjeenvaihdossa oli erikoista, kun luulin lähettäneeni kysymykseni alkojuomat.comille, niin vastaus tulikin Ecomtransin edustajalta. Tästä minulla on email-kopiot. Päättelin, että nuo kaksi ovat naimisissa toistensa kanssa, toisin sanoen kartellissa.

Yhteenveto: Jos et välitä reilusta pelistä ja haluat alkoholijuomasi nopeasti perille, niin alkojuomat.com ja hovitoimittaja Ecomtransit toimii todella nopeasti jollain omalla logistiikkasysteemillään. Pakettipoikien kanssa toimit rehdisti DHL:n kautta, mutta tuskailet toimitusaikojen kanssa.

Toimitus tapahtui nopeasti ja paketit sisältöineen kunnossa ja siistejä. Mielestäni toimituksen perusta on siis kunnossa.

Lähetys oli vaurioitunut kuljetuksessa ja minulle ilmoitettiin että lähtee uusi toimitus tilalle ja jos näin on niin palvelu kiitettävää, vielä lähetys ei ole kerinnyt tulla kun asiasta muutama päivä.

Toimitus sujui nopeasti. Saisiko toimitustavaksi suoraan valita noutopaikaksi lähikaupan noutopisteeksi? Tällaista en huomannut ainakaan tilaus- enkä seurantavaiheessa.

Nopea toimitus .Ei turhaa 'säätämistä'. Yhteistyö Postin kanssa saumatonta. Kohtuu hinnat.

Nopea hyvä ja kustannustehokas toimitus. Pakettini olivat myös siistejä. Isot Suosittelut.

Tilaus tulee kotiovelle sisään kannettuna.