Gosto muito de comprar na AUTODOC tudo veio bem, houve só um problema com a caixa das suspensões não vinham bem embaladas. O resto está perfeito mas são muitos dias para a entrega final. Decidi melho... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I'm quite satisfied with order process from autodoc. But there are still sth. to develope. Tracking process for order might be much better.
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Bestellvorgang hat 7Tage gedauert. 3mal Bestellbesätigubg bekommen aber keine Updates, kein Zustelltermin nichts. Als die Infos kamen war das Paket bereits geliefert. Edit: am 22.04.26 bestellt am... Näytä lisää
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Avis initial: Refus de rembourser une pièce non adaptée mais vendue comme adaptée Suite à l’avis: j’ai été contacté par le service client dans des délais très brefs et l’on m’a proposé un rembo... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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AUTODOC ist die Nr. 1 der Autoteile-Onlineshops in Europa. Wir teilen Ihre Leidenschaft für Autos und helfen Ihnen, bei der Autoreparatur Geld zu sparen.
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Dafür sind wir bekannt:
- Kundenorientierung: Unser Serviceteam besteht aus qualifizierten Fachleuten, die zusammen genommen 23 Sprachen sprechen und immer bereit sind, in jeder Hinsicht zu helfen.
- Größe und Umfang des Marktes: In den 12 Jahren, in denen wir auf dem Markt sind, haben wir 13 Millionen zufriedene Kunden in 27 europäischen Ländern gewonnen. Wir versenden über 35 000 Bestellungen pro Tag.
- Unser Sortiment: Wir führen über 4 Millionen Produkte für mehr als 166 Automarken von weltbekannten Herstellern.
- Bezahlbarkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: AUTODOC ist eine Onlineplattform mit fairen Preisen und einer Vielzahl von Sonderangeboten und Verkaufsaktionen.
- Services auf mehreren Plattformen: Kunden können sowohl über die Webseite als auch über die App schnell und einfach nach Autoteilen suchen. Überzeugen Sie sich selbst, wie kostengünstig und einfach der Kauf von Autoteilen sein kann.
- Kompetenz bei Autoreparaturen: Auf unseren YouTube-Kanälen finden Sie mehr als 3000 Tutorials zum Austausch von Autoteilen. Diese Tutorials helfen Ihnen, einfache Reparaturen selbst durchzuführen und Geld für Reparaturen in Autowerkstätten zu sparen.
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Luxemburg
- trust@autodoc.eu
- autodoc.lu
4,5
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Sehr geehrter Herr Marc Bou,
vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern✨.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Bonjour🙌,Cher MAHMOUD MUHAJER MUSTAFA !
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise⭐.
Passez une bonne journée!
Meilleures salutations,
L'équipe AUTODOC.
I'm quite satisfied with order process…
I'm quite satisfied with order process from autodoc. But there are still sth. to develope. Tracking process for order might be much better.
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Hello😊!
Thank you for your positive feedback!
Please contact us if you have any questions.
Best regards,
AUTODOC Team
Sie sind einfach nur erbärmlich
Sie sind einfach nur erbärmlich. Ich habe vor zwei Wochen Produkte bestellt und sie wurden bis heute nicht versendet. Sie sind absolut nicht zu empfehlen.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Lieber Ioan, wir bedauern deine längeren Wartezeiten und sehen es, dass diese Bestellung am 07.05.2026 bestellt und gleich am 07.05.2026 versendet wurde. Dein Paket hast du laut DHL bereits am 11.05.2026 erhalten. Wir kontaktieren dich mit unserem Angebot und hoffen es sehr, dass du durch unsere Hilfe besser bedient sein wirst. MfG, AUTODOC Team
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag Auteliano, vielen Dank für deine fantastische Bewertung!
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern können⭐.
Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Die Bestellung funktionierte sehr gut…
Die Bestellung funktionierte sehr gut aber die Lieferung dauerte viel zu lang.
Ich weiß nicht ob ich nochmals bestellen werde.
14. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag Andrea,
wir bedauern, dass unsere Lieferzeit nicht Deinen Erwartungen entsprach.
In der Regel bearbeiten wir Bestellungen innerhalb von 24–48 Stunden, die Lieferung erfolgt üblicherweise innerhalb von 2–3 Werktagen.
Unser Qualitätsmanager wird sich zeitnah bei dir melden, um dein Anliegen gemeinsam zu klären.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Super prix bon service 👍👍👍top site 🙏
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Bonjour,😊Vitor!
Merci pour votre commentaire positif!
Respectueusement.
L'Équipe AUTODOC🚗💨
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag Fabio, vielen Dank für deine Bewertung und die lobenden Worte🌟.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen, dir einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗💨
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag Bouba, bitte nimm unseren Dank für dein Feedback und deine Aufmerksamkeit für unsere Arbeit entgegen🙌.
Wir freuen uns, dass wir einen positiven Eindruck von unserer Zusammenarbeit hinterlassen haben.
Wir wünschen dir viel Glück auf jedem Weg.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗
Weil die lieferung schneller sind.
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Lieber Frank, wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Wir wünschen dir einen schönen Tag🏆! Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗💨
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag Alrubiae, vielen Dank für deine Bewertung und die lobenden Worte🌟.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen, dir einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗💨
J'ai passé une commande auprès de votre…
J'ai passé une commande auprès de votre boutique il y a plus de 40 jours et, en raison du retard, je l'ai annulée. Je n'ai toujours pas été remboursé. Par la suite, j'ai également commandé une courroie de distribution et une pompe à eau complètes, mais à la réception du colis, seule la courroie était présente ; la pompe à eau et les roulements manquaient. Je n'ai pu obtenir ni remboursement ni retour.
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Bonjour Cher Mohamad Alyounes ,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes navrés que votre experience n'ait pas été satisfaisante.
Nous allons vous contacter au plus vite possible . Je vous incite à nous contacter sur l’adresse mail trust@auto-doc.fr si vous avez d’autres demandes Cordialement , l'équipe AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag Velisavljevic, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung😊! Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können. Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗💨
Gosto de comprar na AUTODOC…
Gosto muito de comprar na AUTODOC tudo veio bem, houve só um problema com a caixa das suspensões não vinham bem embaladas. O resto está perfeito mas são muitos dias para a entrega final.
Decidi melhorar a nota devido ao atendimento personalizado e simpatia pelo tratamento e explicações. Ainda não vi grandes vantagens ao subscrever o Autodoc plus principalmente a nível de preços e rapidez de tratamento.
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Estimado Francisco, obrigada por reportar a sua experiência, pois permite-nos verificar o que aconteceu com mais detalhe, e resolver a situação. Entraremos em contacto tão breve quanto possível. Obrigada pela compreensão. Atentamente, a Equipa AUTODOC
Bestellvorgang hat 7Tage gedauert
Bestellvorgang hat 7Tage gedauert. 3mal Bestellbesätigubg bekommen aber keine Updates, kein Zustelltermin nichts. Als die Infos kamen war das Paket bereits geliefert.
Edit: am 22.04.26 bestellt am 29.04.2026 angeliefert, habe auch screenshots der mehrfachen bestellbestätigubg, aber keine updates zur bestellung.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag,
normalerweise werden Bestellungen innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet, und die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.
Du erhältst von uns eine Bestellbestätigung sowie eine Sendungsverfolgung, sobald die Bestellung versendet wurde. Dort kannst du jederzeit den aktuellen Lieferstatus einsehen. Alternativ kannst du uns auch jederzeit über trust@autodoc oder per Chat kontaktieren, um ein Update zu deiner Bestellung zu erhalten.
Unser Qualitätsmanager wird sich zeitnah bei dir melden, um dein Anliegen gemeinsam zu klären. Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag Willy, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung😊! Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können. Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗💨
Sehr grosse Auswahl,sehr gute…
Sehr grosse Auswahl,sehr gute Preise,leider Lieferfrist nach Luxemburg lange.
4. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag!
wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Wir wünschen dir einen schönen Tag🏆! Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗💨
Ware immer zum besten Preis und prompte…
Ware immer zum besten Preis und prompte Lieferung nach Luxemburg.
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag😊Philippe,
wir freuen uns sehr über deine aufrichtige Bewertung.
Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚙
Très bon service
28. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Bonjour, Adriana Cristina Furdui!
Merci pour vos aimables paroles et votre appréciation de la qualité de notre travail🧡.
Vos commentaires sont la meilleure récompense pour nous.
Nous sommes impatients de vous voir dans notre boutique en ligne.
Meilleures salutations, L'équipe AUTODOC🔧🧰
انهم جيدونورائعون
30. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Luxembourg
Good afternoon! Thank you for your feedback, we really appreciate your opinion🏆. We are glad that our services were able to meet your expectations. Best regards, AUTODOC Team🚗💪
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