Dear Artisterial team, I hope you read this. You defrauded me. Stole my hard earned money by never keeping your end of the deal and sending me my painting. I just want to know how you sleep at... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I bought 3 pieces, 2 were framed and 1 unframed. While the art was the same, the technique and colours were vastly different. They look like poor imitations of the 'original' on the website.... Näytä lisää
Ik heb al zo veel emails gestuurt met de vraag of ik de set van 3 schilderijen kan retourneren, ben daar al nu 10dg mee bezig heb het via email en instagram gedaan en tot heden geen antwoord van julli... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Order took nearly three months to arrive. When it did arrive, it had a huge hole in the box, and in the canvas. I've written customer service twice with no response. I'll keep trying but you would... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
,
Yhteystiedot
Kanaalstraat 295, 7547 AS, Enschede, Hollanti
- info@artisterial.com
- artisterial.com
Muut katsoivat myös näitä
Do not buy from this company
No product. No communication. No money back.
Have escalated with PayPal and will be looking at legal options
Avoid this company at all costs.
RESPONDING TO YOU:
We are well outside of the 3-13 (working) day delivery time so your comment below is incorrect.
If you cannot deliver to your timelines you should tell customers as point of purchase to give them the option, not tell them 4 weeks after ordering that it might take weeks longer than they'd been told.
You should not take 1 month to respond to a customer!
I stand by my original comment, DO NOT BUY FROM THIS COMPANY
25. lokakuuta 2020
Vastaus yritykseltä Artisterial
Dear Glen,
We've reached out to you and had contact with Paypal, due to COVID-19 we had to create a COVID-19 page https://artisterial.com/pages/covid-19-policy. Also we are still in the estimated shipping time which is also shown on the product page, we are sorry that we did not reach quick enough but we hope we can solve this quick & happily.
Kind regards,
Artisterial's Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.